Käufer erwähnen sehr oft schnellen Versand, sorgfältige bruchsichere Verpackung und rasche Ersatzlieferungen. Viele Bewertungen loben günstige Preise und ein breites Sortiment. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über lange Verzögerungen, ausbleibende Sendungen und ungelöste Zahlungsfragen auf. So zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Kunden und klar unzufriedenen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Feb 2026).
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Beste Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Beste Qualität, sehr gute Preise, schnell Lieferung, sichere Verpackung. Wir werden wieder dort bestellen! Klare Empfehlung!!”
Bestellung seit über sechs Wochen nicht geliefert und mangelnde Kommunikation.
“Die angegebenen Lieferzeiten („1–3 Tage“ bzw. „14 Tage“) hatten absolut nichts mit der Realität zu tun.”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Bearbeitung und pünktlicher Zustellung. Mehrfach heißt es, dass beschädigte Teile kurzfristig ersetzt oder nachgeliefert wurden. Einige negative Einträge halten dagegen ausbleibende Sendungen und Lieferprobleme über mehrere Monate fest.
Käufer loben oft konkurrenzfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige vergleichen die Onlinepreise positiv mit lokalen Händlern. Wenige Bewertungen bemängeln hohe Versandkosten oder zusätzliche Kosten für Rücksendungen.
Viele beschreiben Website und Bestellablauf als übersichtlich und einfach. Geschätzt werden Optionen wie Rechnungskauf und klare Produktbeschreibungen. Ein kleiner Teil meldet Probleme bei Gastbestellungen oder falsch bestellten Artikeln.
Viele Käufer bestätigen einwandfreie Ware und eine solide Verarbeitung. Wiederholt wird die Schutzverpackung als Grund für unbeschädigte Lieferungen genannt. Vereinzelt kamen falsche Artikel an, es fehlten Teile oder es gab Bruchschäden.
Zahlreiche Kunden nennen schnelle, freundliche Antworten per E-Mail oder Telefon. Daneben stehen mehrere Berichte über fehlende Rückmeldung, lange Funkstille und ungelöste Zahlungs- oder Rückerstattungsanfragen. Einzelne Beschwerden drehen sich um unklare Rechnungsangaben und strittige Zahlungsfälle.
Die häufigste Erfahrung: zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und eine funktionierende Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig gibt es ausreichend schwere Einzelfälle mit Liefer- und Zahlungsstörungen, die den Gesamteindruck deutlich polarisieren. Der Anbieter zeigt damit sowohl klare Stärken als auch wiederkehrende Risikofälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (185) · Trustpilot (29) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Erste Bestellung: sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung, einwandfreier Zustand.
“super schnelle Lieferung, Ware sicher und sehr gut verpackt.”
Ware vollständig, sicher verpackt und Farbe schöner als online gezeigt.
“Die Farbe ist sogar noch schöner als auf den Bildern im Online Shop.”
Sichere Verpackung, unbeschädigte Ware und Lieferung binnen zwei Tagen.
“Ware wurde sicher verpackt und ohne Beschädigung 2 Tage nach der Bestellung geliefert.”
Schnelle Lieferung nach Österreich, gute Verpackung und Bezahlung auf Rechnung möglich.
“Am besten ist die Möglichkeit, die Artikel per Rechnung zu bezahlen.”
Konkurrenzfähige Preise, freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung.
“Die Preise waren sehr konkurrenzfähig, der Kontakt mit dem Team war sehr freundlich und die Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet.”
Schnelle Lieferung unter 48 Stunden, einwandfreie Qualität und guter Preis.
“Die bestellten Artikel wurden innerhalb von weniger als 48 Stunden geliefert und sind qualitativ einwandfrei.”
Massive Lieferverzögerung und offenbar höhere Rechnungsbeträge als bestätigt.
“Erst wird die Ware verspätet um mehr als 4 Monate geliefert.”
Bei Porzellantreff finde ich viele unterschiedliche Bestecksets, Services und weitere Produkte, mit denen ich meinen Tisch decken kann. hierfür kann ich beispielsweise setzt aus russischen Porzellanmanufakturen kaufen oder aber doch auf deutsche oder mediterrane Alternativen setzen. Unabhängig davon, ob ich auf der Suche nach einem neuen Sets an Kaffeetassen bin oder doch lieber Besteck haben will, bietet Porzellan an Treff mir verschiedene Kategorien, die ich mich hierfür zur Hilfe nehmen kann. Es freut mich sehr Auf diese Webseite zu gelangen. Darüber hinaus gibt es auch Produktbeschreibungen, damit ich herausfinde, was die Besonderheiten sind bzw wie ich die Produkte pflegen kann. Ich bedanke mich herzlich für ihre Leistungen. Viele Grüße aus Köln.
Monatelange Funkstille nach Lieferverzögerung; Stornierung und Rückerstattung erfolgten.
“Und dann hörte ich 3!!! Monate gar nichts.”
Sehr lange Lieferverzögerungen, kaum Kundenservice und falsche Rechnung.
“Die Lieferung verzögert sich und verzögert sich immer mehr.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Porzellantreff ist ein Onlinehändler für Porzellan und Tischkultur. Das Sortiment reicht von Geschirr, Tassen, Gläsern und Service-Sets bis zu passenden Accessoires. Auf den Produktseiten finden Kunden Fotos, Beschreibungen, Preise und Lieferinfos. Bestellt wird im Webshop mit elektronischen Zahlungsmethoden sowie Kontakt per E-Mail und Telefon.