Die Bewertungen zu Porzellantreff zeigen ein zweigeteiltes Bild: Viele Käufer loben sichere Verpackung, schnelle Lieferung und in zahlreichen Fällen intakte Originalware. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit Lieferung, Rückerstattungen und Kundensupport auf. Käufer sollten vor Bestellung gezielt Versandkosten, Lieferzeiten und angebotene Zahlungsarten prüfen. Bei Bestellungen aus dem Ausland oder bei Vorkasse empfiehlt es sich, Belege aufzubewahren und die Rückgabe-/Erstattungsbedingungen zu prüfen. Insgesamt liefern die Rezensionen konkrete Hinweise zu Stärken (Verpackung, Produktzustand) und Risiken (Kommunikation, Rückerstattungen) für Kaufentscheidungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Feb 2026).
Shop antwortet kaum, Rückzahlung verweigert und Datenschutzprobleme beklagt.
“Die Rückzahlung für meine widerrufene Bestellung wird offensichtlich verweigert.”
Liebevoll verpackte Lieferung, gute Kommunikation und vorbildlicher Service.
“Porzellantreff Lieferung war vorbildlich”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Schnelle Lieferung, schönes Geschirr; defekte Teller wurden umgehend ersetzt.
“Es gab aber umgehend Ersatz. Super Kunderservice .”
Versand und Verpackung werden oft positiv beschrieben; gleichzeitig gibt es zahlreiche Berichte über Lieferverzögerungen, Nichtlieferungen und ausstehende Rückerstattungen.
Wenig direkte Aussagen zum Preis‑Leistungs‑Verhältnis; einzelne Kritik bezieht sich auf hohe Versandkosten (z. B. nach Österreich).
Bestellablauf und Rechnung auf Wunsch werden teils als unkompliziert gelobt; vereinzelt treten Fehler im Checkout oder bei Zahlseiten auf.
Viele Käufer berichten von unbeschädigter, originaler Ware und sicherer Verpackung; vereinzelte Mängel wurden nach Angaben meist ersetzt.
Kunden berichten häufig von schlechter Erreichbarkeit, ausbleibenden Antworten oder unfreundlichem Ton; positive Kommunikationsfälle sind deutlich seltener.
Die Gesamtbewertung ist gespalten: Zufriedenheit wegen Produkt und Verpackung steht mehrfachen Beschwerden über Service, Versand und Rückerstattung gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (185) · Trustpilot (29) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Erste Bestellung: sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung, einwandfreier Zustand.
“super schnelle Lieferung, Ware sicher und sehr gut verpackt.”
Ware vollständig, sicher verpackt und Farbe schöner als online gezeigt.
“Die Farbe ist sogar noch schöner als auf den Bildern im Online Shop.”
Sichere Verpackung, unbeschädigte Ware und Lieferung binnen zwei Tagen.
“Ware wurde sicher verpackt und ohne Beschädigung 2 Tage nach der Bestellung geliefert.”
Schnelle Lieferung nach Österreich, gute Verpackung und Bezahlung auf Rechnung möglich.
“Am besten ist die Möglichkeit, die Artikel per Rechnung zu bezahlen.”
Konkurrenzfähige Preise, freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung.
“Die Preise waren sehr konkurrenzfähig, der Kontakt mit dem Team war sehr freundlich und die Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet.”
Schnelle Lieferung unter 48 Stunden, einwandfreie Qualität und guter Preis.
“Die bestellten Artikel wurden innerhalb von weniger als 48 Stunden geliefert und sind qualitativ einwandfrei.”
Massive Lieferverzögerung und offenbar höhere Rechnungsbeträge als bestätigt.
“Erst wird die Ware verspätet um mehr als 4 Monate geliefert.”
Bei Porzellantreff finde ich viele unterschiedliche Bestecksets, Services und weitere Produkte, mit denen ich meinen Tisch decken kann. hierfür kann ich beispielsweise setzt aus russischen Porzellanmanufakturen kaufen oder aber doch auf deutsche oder mediterrane Alternativen setzen. Unabhängig davon, ob ich auf der Suche nach einem neuen Sets an Kaffeetassen bin oder doch lieber Besteck haben will, bietet Porzellan an Treff mir verschiedene Kategorien, die ich mich hierfür zur Hilfe nehmen kann. Es freut mich sehr Auf diese Webseite zu gelangen. Darüber hinaus gibt es auch Produktbeschreibungen, damit ich herausfinde, was die Besonderheiten sind bzw wie ich die Produkte pflegen kann. Ich bedanke mich herzlich für ihre Leistungen. Viele Grüße aus Köln.
Monatelange Funkstille nach Lieferverzögerung; Stornierung und Rückerstattung erfolgten.
“Und dann hörte ich 3!!! Monate gar nichts.”
Sehr lange Lieferverzögerungen, kaum Kundenservice und falsche Rechnung.
“Die Lieferung verzögert sich und verzögert sich immer mehr.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Porzellantreff ist ein Onlineshop für Porzellan, Geschirr, Besteck und Tischwaren. Die Plattform richtet sich an Endkunden, die Tischservice, Einzelteile und ergänzende Produkte online suchen. Für Kaufentscheidungen sind Angaben zu Versand, Zahlungsarten, Rückgabe- und Reklamationsprozessen relevant.