Käufer erwähnen sehr oft schnellen Versand, sorgfältige bruchsichere Verpackung und rasche Ersatzlieferungen. Viele Bewertungen loben günstige Preise und ein breites Sortiment. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über lange Verzögerungen, ausbleibende Sendungen und ungelöste Zahlungsfragen auf. So zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr zufriedenen Kunden und klar unzufriedenen Fällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2021 – Sep 2026).
Super schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt, gerne wieder.
“Super schnelle Lieferung, perfekt und bruchsicher verpackt”
Beste Qualität, gute Preise, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Beste Qualität, sehr gute Preise, schnell Lieferung, sichere Verpackung. Wir werden wieder dort bestellen! Klare Empfehlung!!”
Bestellung seit über sechs Wochen nicht geliefert und mangelnde Kommunikation.
“Die angegebenen Lieferzeiten („1–3 Tage“ bzw. „14 Tage“) hatten absolut nichts mit der Realität zu tun.”
Bei Vorkasse bezahlt, Geld abgebucht, Ware aber nicht erhalten.
“Jetzt ist der Betrag von meinem Konto abgebucht, aber von der Ware weit und breit nichts zu sehen.”
Viele Rezensionen berichten von schneller Bearbeitung und pünktlicher Zustellung. Mehrfach heißt es, dass beschädigte Teile kurzfristig ersetzt oder nachgeliefert wurden. Einige negative Einträge halten dagegen ausbleibende Sendungen und Lieferprobleme über mehrere Monate fest.
Käufer loben oft konkurrenzfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige vergleichen die Onlinepreise positiv mit lokalen Händlern. Wenige Bewertungen bemängeln hohe Versandkosten oder zusätzliche Kosten für Rücksendungen.
Viele beschreiben Website und Bestellablauf als übersichtlich und einfach. Geschätzt werden Optionen wie Rechnungskauf und klare Produktbeschreibungen. Ein kleiner Teil meldet Probleme bei Gastbestellungen oder falsch bestellten Artikeln.
Viele Käufer bestätigen einwandfreie Ware und eine solide Verarbeitung. Wiederholt wird die Schutzverpackung als Grund für unbeschädigte Lieferungen genannt. Vereinzelt kamen falsche Artikel an, es fehlten Teile oder es gab Bruchschäden.
Zahlreiche Kunden nennen schnelle, freundliche Antworten per E-Mail oder Telefon. Daneben stehen mehrere Berichte über fehlende Rückmeldung, lange Funkstille und ungelöste Zahlungs- oder Rückerstattungsanfragen. Einzelne Beschwerden drehen sich um unklare Rechnungsangaben und strittige Zahlungsfälle.
Die häufigste Erfahrung: zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und eine funktionierende Reklamationsabwicklung. Gleichzeitig gibt es ausreichend schwere Einzelfälle mit Liefer- und Zahlungsstörungen, die den Gesamteindruck deutlich polarisieren. Der Anbieter zeigt damit sowohl klare Stärken als auch wiederkehrende Risikofälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (739) · Trustedshops (57) · trustpilot.com (29) · idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnell geliefert, sehr sicher verpackt, bin happy.
“Schnell geliefert, sehr sicher verpackt, bin happy.”
Lieferung zeitnah, beschädigte Teller wurden problemlos ersetzt.
“Nach Kontaktaufnahme wurden sowohl die beschädigten Teller als auch ein fehlerhafter Teller unproblematisch ersetzt.”
Schnelle Lieferung und sehr sichere Verpackung; zufrieden.
“Schnell geliefert, sehr sicher verpackt, bin happy.”
Bei beschädigter Lieferung wurden Teller unproblematisch ersetzt; professionelle Abwicklung.
“Nach Kontaktaufnahme wurden sowohl die beschädigten Teller als auch ein fehlerhafter Teller unproblematisch ersetzt.”
Schnelle Lieferung; beschädigte Teile unkompliziert ersetzt, sehr zufrieden.
“perfekte Abwicklung durch Porzellantreff”
Beschädigtes Paket wurde nach Kontakt unkompliziert ersetzt.
“unproblematisch ersetzt”
Schnelle Lieferung, sehr sichere Verpackung, Kunde zufrieden.
“Schnell geliefert, sehr sicher verpackt, bin happy.”
Beschädigte Teile wurden unproblematisch ersetzt; professionelle Abwicklung empfohlen.
“Nach Kontaktaufnahme wurden sowohl die beschädigten Teller als auch ein fehlerhafter Teller unproblematisch ersetzt.”
Erster Einkauf, Lieferung zeitnah, beschädigte Teile problemlos ersetzt.
“unproblematisch ersetzt.”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung wurden gelobt.
“Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
“Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.”
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
“Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.”
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung beim Anbieter.
“Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, keine Direktlieferung in die Schweiz.
“Schade, liefern sie nicht direkt in die Schweiz.”
Schnelle Bestellung, gute Kommunikation und termingerechte Lieferung.
“Все было упаковано в отдельные коробки.”
Weihnachtsgeschirr von einwandfreier Qualität, schnelle Bestellung und Lieferung.
“Наша рождественская посуда безупречного качества, один в один, как на сайте!”
Hochwertiges Geschirr, schnelle Bestellung, Kommunikation und Lieferung.
“Наша рождественская посуда безупречного качества,”
Schnelle Abwicklung, gute Kommunikation und sichere Verpackung.
“Отдельная благодарность за очень быстрое оформление заказа, коммуникацию и быструю доставку!”
Perfekte Qualität, schnelle Bestellung, gute Kommunikation und zügige Lieferung.
“Я очень довольна”
Gutes Produkt, Kunde bestellte jedoch versehentlich die falschen Glocken.
“Perfect 😀 leider habe ich die falschen Glocken bestellt.”
Alles gut verpackt und schnelle Lieferung.
“Alles gut verpackt,schnell”
Produkt perfekt, aber falsche Glocken bestellt; Neuauftrag nötig.
“Perfect 😀 leider habe ich die falschen Glocken bestellt.”
Ware gut verpackt und schnelle Lieferung.
“Alles gut verpackt,schnell”
Produkt positiv, Kunde hat jedoch versehentlich falsche Glocken bestellt.
“Perfect 😀 leider habe ich die falschen Glocken bestellt.”
Alles war gut verpackt und die Lieferung kam schnell.
“Alles gut verpackt,schnell”
Falsche Artikel bestellt, Kunde muss neu bestellen.
“leider habe ich die falschen Glocken bestellt.”
Alles gut verpackt und schnelle Lieferung.
“Alles gut verpackt,schnell”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und rasche Ersatzzusicherung.
“Ersatz für den bemängelten Teller wurde mir ebenfalls sofort zugesichert.”
Ein Teller beschädigt, Kundenservice reagierte schnell und Ersatz zugesichert.
“Ersatz für den bemängelten Teller wurde mir ebenfalls sofort zugesichert.”
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice und zügige Ersatzlösung bei Schaden.
“Ersatz für den bemängelten Teller wurde mir ebenfalls sofort zugesichert.”
Schnelle Lieferung; kleiner Defekt wurde nach Foto schnell ersetzt.
“Ersatz für den bemängelten Teller wurde mir ebenfalls sofort zugesichert.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und schneller Ersatz für beschädigten Teller.
“Ein Teller von sechs Stück hatte einen kleinen Schaden.”
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und zügiger Ersatz für beschädigten Teller.
“Ersatz für den bemängelten Teller wurde mir ebenfalls sofort zugesichert.”
Sehr schnelle Lieferung, kleiner Schaden wurde nach Foto sofort ersetzt.
“Innerhalb eines Tages habe ich bereits Antwort erhalten.”
Alles hat prima geklappt und war in Ordnung.
“Es hat alles prima geklappt, es war alles OK”
Alles hat prima geklappt und war in Ordnung.
“Es hat alles prima geklappt, es war alles OK”
Bestellung und Lieferung verliefen problemlos und zufriedenstellend.
“Es hat alles prima geklappt, es war alles OK”
Alles hat prima geklappt und war in Ordnung.
“Es hat alles prima geklappt, es war alles OK”
Vom Bestellprozess bis zur Lieferung verlief alles sehr gut.
“Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung war alles super”
Wiederholte Bestellung mit schneller Lieferung und sehr guter Verpackung.
“Schnell geliefert und wieder super gut verpackt.”
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Porzellantreff ist ein Onlinehändler für Porzellan und Tischkultur. Das Sortiment reicht von Geschirr, Tassen, Gläsern und Service-Sets bis zu passenden Accessoires. Auf den Produktseiten finden Kunden Fotos, Beschreibungen, Preise und Lieferinfos. Bestellt wird im Webshop mit elektronischen Zahlungsmethoden sowie Kontakt per E-Mail und Telefon.