Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, gute Verpackung, faire Preise und hochwertige Leuchten. Gleichzeitig berichten viele von nicht gelieferten Bestellungen, ausstehenden Rückerstattungen und Hinweisen auf Insolvenz. Mehrere Käufer nennen automatisierte Kontaktwege und keine Reaktion auf Reklamationen. Die Rezensionen reichen von reibungslosen Käufen bis zu Fällen mit erheblichem finanziellem Schaden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Schnelle Lieferung, fairer Preis, wir sind begeistert.
“Schnelle Lieferung, fairer Preis...Ein tolles System. Wir sind begeistert.”
Retoure gesendet, aber keine Gutschrift oder Rückmeldung erhalten.
“Ware zurück gesendet und keine Gutschrift bekommen Ware aber auch nicht zurück bekommen.”
Guter Support mit persönlichem Anruf und schneller Ersatzlieferung.
“Eine defekte Lampe wurde schnell und anstandslos ersetzt.”
800€ verloren wegen Insolvenz des Unternehmens.
“Danke für das Verbrennen von 800 €!”
Kunden berichten wiederholt von fehlenden oder verspäteten Rückzahlungen nach Widerruf und Retoure. Viele Bewertungen schildern Bestellungen, die gar nicht ankamen oder trotz Zahlung nicht abgewickelt wurden. Einzelne Käufer nennen zügige Ersatzlieferungen und kulanten Support.
Viele Reviews betonen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Käufer erwähnen Sonderangebote und gebrauchte Ware in gutem Zustand. Kritik am Preis taucht nur selten auf.
Viele Käufer beschreiben einfache Bestellungen, schnelle Abwicklung und gute Erfahrungen mit Verpackung und Versand. Andere berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Lieferungen und abgebrochenen Bestellvorgängen. Kleine Aufmerksamkeiten im Paket werden mehrfach positiv erwähnt.
Viele Rezensenten halten die Leuchten für hochwertig, gut zu montieren und technisch passend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte Ware, fehlende Teile oder fehlerhafte Komponenten. In mehreren Fällen half der Service später bei Funktionsproblemen.
Häufig kritisieren Bewertungen ausbleibende Antworten auf Reklamationen und automatisierte Telefonabfragen. Andere Kunden loben schnelle, lösungsorientierte Rückmeldungen und persönliche Rückrufe. Mehrere Beschwerden nennen lange Wartezeiten auf eine Regelung nach der Kontaktaufnahme.
Die Eindrücke gehen weit auseinander: von reibungslosen Bestellungen mit guter Ware bis zu massiven Service-Ausfällen. Einige Nutzer hatten einen problemlosen Kauf, andere blieben auf Rückforderungen sitzen oder erhielten keine Lieferung. Wie der Kauf läuft, hängt deutlich vom Einzelfall ab.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (338) · trustpilot.com (23) · Trustedshops (2) · Collected.reviews (1) · Idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Schnelle Lieferung und gute Verpackung, aber eine Pendelleuchte hängt schief.
“leider hängt eine der drei Pendelleuchten etwas schief.”
Begeisterte Erfahrung mit gutem Preis und blitzschneller Lieferung.
“Wir sind begeistert.”
Schnelle Lieferung und gute Verpackung; Lampe schön, aber eine hängt schief.
“leider hängt eine der drei Pendelleuchten etwas schief.”
Schnelle Versendung; Ware und Verpackung sind top, Befestigungsmaterial vollständig.
“Die Ware ist top. Sehr schön bearbeitet Holzregal. Auch das nötige Befestigungsmaterial ist vollständig dabei. Kann man nur weiterempfehlen. TOP!”
Verkäufer stellte kein Rücksendeetikett oder Abholung bereit; Kunde enttäuscht.
“Kein Service vom Verkäufer. Nie wieder würde ich da bestellen.”
Kein Service bei Rücksendung; musste andere um Hilfe bitten.
“Kein Service vom Verkäufer.”
Sehr schnelle Versendung und hochwertige, gut verarbeitete Ware.
“Die Ware ist top.”
Artikel entspricht Beschreibung; Kunde lobt Ware.
“Artikel genauso wie beschrieben. Super Ware. Vielen Dank.”
Artikel entspricht der Beschreibung und ist einwandfreie Ware.
“Artikel genauso wie beschrieben.”
Produkt wirkt gut an weißer Wand; Verkäufer kommuniziert gut.
“Sieht an einer weißen Wand super aus. Gute Kommunikation durch den Verkäufer.”
Gute Kommunikation durch den Verkäufer, Artikel sieht gut aus.
“Gute Kommunikation durch den Verkäufer.”
Falsche Farbkombination geliefert; Artikel offenbar falsch zusammengesetzt.
“Ich hatte mitgeteilt, das der Fuß grün und der Schirm rotbraun geliefert wurde. Falsch zusammengestellt.!”
Falsche Farbkombination geliefert; Artikel offenbar falsch zusammengestellt.
“Falsch zusammengestellt.!”
Tolle Ware und reibungsloser Ablauf; Kunde sehr zufrieden.
“Tolle Ware. Alles verlief reibungslos. Bin eine sehr zufrieden Kunden. Macht weiter so. Da macht Einkaufen Spaß.”
Tolle Ware und reibungsloser Ablauf, sehr zufriedener Kunde.
“Alles verlief reibungslos.”
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität des Produkts.
“Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität”
Schönes, solides Naturprodukt, gute Verpackung und zügige Lieferung; Preis-Leistung top.
“Sehr schönes u solides Naturproduckt. Sehr gute Verpackung. Zügige Lieferung. Preis Leistung top. Ich kann es uneingeschränkt empfehlen.”
Top Logistik; Lieferung nach einem Tag, Montage erst später durch Elektriker.
“Top Logistik, war nach 1 Tag bei mir , Elektriker kommt erst in einer Woche zur Montage”
Sehr schnelle Lieferung und gute Produktqualität.
“Sehr schnelle Lieferung.”
Solides Naturprodukt, gute Verpackung, zügige Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis Leistung top.”
Top Logistik: Lieferung nach einem Tag, Montage noch ausstehend.
“Top Logistik, war nach 1 Tag bei mir”
Lieferung schneller als angegeben und Ware wie beschrieben.
“Lieferung erfolgte schneller als angegeben! Ware wie beschrieben!”
Lieferung schneller als angegeben; Ware entsprach der Beschreibung.
“Lieferung erfolgte schneller als angegeben!”
Schönes LED-Highlight; Dimmerprobleme wurden vom Service behoben.
“Mit dem Dimmer hatte ich erst Probleme, den aber der Service behoben hat. War leider schlecht bzw. gar nicht erklärt in der Bedienungsanleitung.”
Bestellung pünktlich und entspricht dem Bild.
“Bestellung kam pünktlich an und sieht genau so aus wie auf dem Bild”
Schöner LED-Stern, sicher verpackt; Service löste Dimmerproblem.
“Mit dem Dimmer hatte ich erst Probleme, den aber der Service behoben hat.”
Bestellung kam pünktlich und entspricht dem Bild.
“sieht genau so aus wie auf dem Bild”
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und einwandfreier Artikelzustand.
“Artikel wurde umgehend geliefert und war am nächsten Tag bereits da. Die Verpackung war sehr gut und der Artikel in einwandfreiem Zustand. Alles besten und unbedingt weiter zu empfehlen.”
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und einwandfreier Artikel.
“Die Verpackung war sehr gut und der Artikel in einwandfreiem Zustand.”
Ware gut verpackt und funktionierte wie beschrieben; Kunde sehr zufrieden.
“Ware super verpackt und funktioniert wie beschrieben, ich bin mehr als zufrieden”
Ware gut verpackt und funktioniert wie beschrieben; sehr zufrieden.
“Ware super verpackt und funktioniert wie beschrieben”
Unkomplizierter Ablauf; Lieferung wie versprochen.
“Ablauf unkompliziert, geliefert wie versprochen”
Unkomplizierter Ablauf; Lieferung wie versprochen.
“Ablauf unkompliziert, geliefert wie versprochen”
Versand über GLS führte offenbar zu Nichtzustellungen.
“Versand mit GLS. Somit kommen kine Pakete an!”
Sehr schnelle Lieferung und die Ware ist sehr schön.
“Sehr schnelle Lieferung, und Ware sehr schön.”
Sehr schnelle Lieferung und schöne Ware.
“Sehr schnelle Lieferung, und Ware sehr schön.”
Probleme beim Versand mit GLS; Pakete kommen nicht an.
“Versand mit GLS. Somit kommen kine Pakete an!”
Blitzlieferung und schöne Ware; Haltbarkeit noch ungewiss.
“Blitzlieferung und sehr schöne Ware. Wie lange der Stern hält, wird sich zeigen.”
Blitzlieferung und sehr schöne Ware; Lebensdauer noch ungewiss.
“Blitzlieferung und sehr schöne Ware.”
Ware nicht erhalten; Lieferung lässt sich nicht nachvollziehen.
“Ich weiss nicht ob der Händler oder der Lieferant Schuld hat das wir die Ware nicht erhalten haben aber es ist nicht nachzuvollziehen wo die Säulen geblieben sind ..auf jeden Fall nicht wie angegeben bei unseren Nachbarn..und auch nicht in einem der angegeben Shops”
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