Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Die Bewertungslage zeigt überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Lieferung, sorgfältiger Verpackung und konkurrenzfähigen Preisen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende negative Berichte zu fehlenden oder verspäteten Rückerstattungen sowie vereinzelt beschädigter oder falscher Ware. Wenn Sie bei Topdrinks bestellen, prüfen Sie Sendungsverfolgung und AGB für Retouren vorab und dokumentieren Sie bei Schäden Fotos und Bestellnummer. Bei Unsicherheit kann eine Erstbestellung mit geringerem Volumen sinnvoll sein, um Service und Retourenprozess zu testen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2024 – Feb 2026).
Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung und gute Preise.
“Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung bei super Preisen.”
Falsche Flasche geliefert, reklamiert, zügige Nachsendung und guter Service.
“Per Mail reklamiert und zügig Antwort erhalten.”
Mehrfach Lieferung kam zu spät und beschädigt, Schadensregulierung dauert lange.
“immer kommt die Sendung zu spät und kaputt an.”
Mehrheitlich positive Berichte zu schneller, pünktlicher Lieferung und guter Verpackung; einzelne Fälle nennen verspätete Zustellung oder fehlende Sendungen.
Kunden heben wiederholt günstige Preise und Angebote hervor; mehrere Bewertungen sprechen von gutem Preis-Leistungs‑Verhältnis.
Wenig Nennungen: einige loben das Durchstöbern des Onlineshops, ein Bericht erwähnt ein Problem beim Erstellen eines Rücksendeetiketts.
Häufig positive Hinweise auf bruchsichere Verpackung und einwandfreie Ware; vereinzelt Bericht über Bruch oder falsche Artikellieferung.
Gemischte Kommunikationserfahrungen: es gibt zügige, freundliche Antworten, aber mehrere Beschwerden über ausbleibende oder langsame Rückmeldungen.
Überwiegend zufriedene Kund:innen wegen schneller Lieferung, guter Verpackung und Preisen; mehrere kritische Bewertungen betreffen Retouren und Erstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (167) · Trustpilot (41) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Wünschte sich mehr Gin-Sorten, insgesamt gute Auswahl und faire Preise.
“would be nice to have a few more gin types, but generally good options and reasonable prices”
Sendung verspätet, kam nach sechs statt drei Tagen an.
“Sendung kam erst nach 6 Tagen statt der garantierten 3 Tage an.”
Sehr schnelle, gut verpackte Lieferung zu angemessenem Preis.
“Sehr schnelle Lieferung die gut verpackt war und der Preis hat auch gepasst Gerne wieder”
Lieferung schnell und zuverlässig.
“Schnell und zuverlässig👍”
Schnelle Lieferung, gute Preise und großes Produktangebot.
“Schnelle Lieferung. Gute Preise und große Produktpalette. Immer wieder gerne”
Versprochene drei Tage wurden fünf, Flaschen einzeln verpackt.
“aus den versprochenen 3 Tagen wurden dann doch 5 Tage”
Lieferzeit länger als versprochen und jede Flasche einzeln verpackt.
“aus den versprochenen 3 Tagen wurden dann doch 5 Tage”
Zufriedener Kunde freut sich auf nächste Bestellung.
“Super freu mich auf die nächste Bestellung”
Nach Kontakt Rückzahlung erhalten, Ware nicht geliefert.
“Habe nach einer Mail vom Versender noch einmal die Unterlagen zugesandt und heute die Rückzahlung des Kaufpreises erhalten.”
Rundum zufrieden, nichts auszusetzen, alles top.
“Wie immer alles top!”
Bestellung kam eine Woche später, Flaschen aber gut verpackt angekommen.
“Die Flaschen im Karton waren super gut verpackt und geschützt.”
Bestellung kam etwas verspätet, Flaschen aber gut verpackt angekommen.
“Die Flaschen im Karton waren super gut verpackt und geschützt.”
Nach Kontakt mit Versender Rückzahlung erhalten, Anliegen somit geklärt.
“und heute die Rückzahlung des Kaufpreises erhalten”
Versanddauer hat sich verlängert, früher ging es schneller.
“Zur Zeit dauert es lange bis die Artikel versendet wird.”
Ware in Ordnung, Liefertermin jedoch nicht wie zugesagt.
“Ware top, Liefertermin leider nicht wie zugesagt”
Schneller Versand und die Bestellung kam vollständig an.
“Schneller Versand, alles Top in Ordnung angekommen! Gerne wieder”
Fehlende Bestellung wurde nach Diskussion zufriedenstellend nachgesendet.
“wurde sie letztendlich zu aller Zufriedenheit nach gesendet.”
Warte seit drei Monaten auf vollständige Rückzahlung, Kundenservice antwortet nicht.
“Ware nie erhalten, Rückzahlung seit Monaten offen. Kundenservice praktisch nicht existent – auf E-Mails kommt keine Antwort.”
Alles verlief sehr gut und problemlos.
“Alles sehr gut geklappt”
Lieferung wie beschrieben, aber langsamer als beworben.
“Geliefert wie beschrieben, allerdings nicht so schnell wie behauptet versendet.”
Produkt gut verpackt und nach acht Tagen unversehrt angekommen.
“wurde unversehrt nach 8 Tagen bei uns angeliefert.”
Zwei Flaschen defekt, Paket umgepackt, keine Reaktion auf Reklamation.
“Keine Reaktion auf die Reklamation.”
Produkt lokal nicht verfügbar, Topdrinks ermöglichte den Kauf.
“War in keinem Laden zu finden, zum Glück gibt es "Topdrinks”
Guter Preis, gute Ware und ordentlich verpackt.
“Preis gut , Ware gut , sehr ordentlich verpackt.”
Preis-Leistung ist gut, jedoch war der Versand zuletzt zu langsam.
“Das gute Preis-Leistungsverhältnis ist der Hauptgrund,der für Topdrinks spricht.”
Lieferung zu spät, Rückerstattung nach einem Monat immer noch nicht erfolgt.
“die Rücküberweisung ist nach 1 Monat noch immer nicht auf meinem Konto eingegangen!!!”
Geliefert wie bestellt, schnelle Lieferung und guter Preis.
“Geliefer wie bestellt schnell guter Preis”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde würde erneut bestellen.
“Super schnelle Lieferung! Immer wieder gerne...”
Kontaktversuche blieben unbeantwortet, Rückzahlung nach Rücksendung ausstehend.
“Bis heute warte ich seit über einem Monat auf meine Rückzahlung”
Reibungslose Bestellung, schnelle Lieferung und erstklassige Ware.
“Alles super gelaufen, schnelle Lieferung. Erstklassige Ware, Danke”
Zwei Flaschen zerbrachen bei Lieferung, sonst war alles in Ordnung.
“Leider sind 2 Flaschen zerbrochen angekommen, ansonsten war alles gut”
Top Preise und schnelle Lieferung.
“Top Preise & schnelle Lieferung.”
Tolles Angebot und guter Service.
“Super tolles Angebot und Service”
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt und reibungslose Bestellung.
“Die Bestellung lief reibungslos ab. Werde wieder bestellen.”
Guter und schneller Service wurde geboten.
“Guter und schneller Service”
Lieferung erfolgte schnell und der Ablauf war reibungslos.
“Die Lieferung kam schnell. Alles verlief reibungslos.”
Ware in Ordnung, aber DPD-Lieferung war etwas schleppend.
“Lieferung von DPD war etwas schleppend”
Nur zwei von vier Paketen zugestellt, keine Erstattung angekündigt.
“aber nur 2 von 4 Paketen wurden mir zugestellt.”
Teillieferung erhalten; zweite Lieferung kam nicht an; Rückerstattung angeboten.
“Gestern wurde mir dann eine Rückerstattung angeboten welche ich natürlich bestätigt habe.”
Verspätete Lieferung und mangelnde Rückmeldung, später Rücksendeetikett erhalten.
“habe auf den Kommentar vom Shopbetreiber hin, jetzt ein Rücksendeetikett erhalten.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Topdrinks ist ein Online‑Händler, der Getränke wie Wein, Bier, Spirituosen und Zubehör über einen Webshop vertreibt. Für Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, sind Versanddauer, Verpackungsqualität und Retourenabwicklung die häufigsten Entscheidungsfaktoren. Diese Zusammenfassung fasst gemeldete Erfahrungen aus Kundenbewertungen zusammen, um bei der Einschätzung von Lieferung, Kundenservice und Preis-Leistungs‑Verhältnis zu helfen.