Kunden nennen oft niedrige Preise, eine große Auswahl und sichere Verpackung. Viele positive Bewertungen berichten von schnellen, unkomplizierten Bestellungen. Gleichzeitig kommt es wiederholt zu Lieferproblemen und ausbleibenden Rückerstattungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen zufriedenen Stammkunden und unzufriedenen Käufern mit offenen Bestellfällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2024 – Apr 2026).
Sehr schnelle Lieferung; Kunde würde erneut bestellen.
“Super schnelle Lieferung! Immer wieder gerne...”
Schnelle Lieferung, gute Preise und großes Produktangebot.
“Schnelle Lieferung. Gute Preise und große Produktpalette. Immer wieder gerne”
Mehrere Bestellungen bezahlt, aber keine Lieferung erhalten und kein Kundenservice.
“479,70€ bezahlt und nicht erhalten.”
Warte seit drei Monaten auf vollständige Rückzahlung, Kundenservice antwortet nicht.
“Ware nie erhalten, Rückzahlung seit Monaten offen. Kundenservice praktisch nicht existent – auf E-Mails kommt keine Antwort.”
Viele Bewertungen loben den schnellen Versand und die bruchsichere Verpackung. Dem stehen Berichte über verspätete, gar nicht ankommende oder nur teilweise gelieferte Sendungen gegenüber. Beschwerden über verlorene Pakete und geänderte Lieferzeiten tauchen regelmäßig auf.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bis sehr gut und verweisen auf günstige Angebote. Die große Produktauswahl wird immer wieder als Pluspunkt genannt. Vereinzelt wünschen sich Kunden mehr Gin-Varianten.
Käufer berichten oft von einer einfachen Bestellung, einer übersichtlichen Website und einem unkomplizierten Checkout. Stammkunden heben schnelle Nachbestellungen hervor. Selten geht es um fehlende Rechnungen oder Dokumente.
Viele Rückmeldungen beschreiben die Produkte als einwandfrei und geschmacklich überzeugend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte oder undichte Flaschen bei der Lieferung. Neben Reklamationen wegen fehlerhafter Artikel finden sich auch Hinweise auf gut gepolsterte Versandkartons.
In positiven Fällen wird der Support bei Einzelfragen als schnell und freundlich beschrieben. Häufiger kommen jedoch Klagen über ausbleibende Antworten, verzögerte Rückerstattungen und liegen gebliebene Reklamationen vor. Mehrere Berichte nennen fehlende Rückmeldungen über Wochen.
Viele Kunden vergeben wiederholt fünf Sterne und empfehlen den Shop wegen Preisen, Auswahl und Versand weiter. Gleichzeitig gibt es eine signifikante Gruppe mit 1‑Stern-Bewertungen wegen ausbleibender Lieferung oder offener Erstattungen. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (167) · Trustpilot (41) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Wünschte sich mehr Gin-Sorten, insgesamt gute Auswahl und faire Preise.
“would be nice to have a few more gin types, but generally good options and reasonable prices”
Sendung verspätet, kam nach sechs statt drei Tagen an.
“Sendung kam erst nach 6 Tagen statt der garantierten 3 Tage an.”
Sehr schnelle, gut verpackte Lieferung zu angemessenem Preis.
“Sehr schnelle Lieferung die gut verpackt war und der Preis hat auch gepasst Gerne wieder”
Lieferung schnell und zuverlässig.
“Schnell und zuverlässig👍”
Schnelle Lieferung, gute Preise und großes Produktangebot.
“Schnelle Lieferung. Gute Preise und große Produktpalette. Immer wieder gerne”
Versprochene drei Tage wurden fünf, Flaschen einzeln verpackt.
“aus den versprochenen 3 Tagen wurden dann doch 5 Tage”
Lieferzeit länger als versprochen und jede Flasche einzeln verpackt.
“aus den versprochenen 3 Tagen wurden dann doch 5 Tage”
Zufriedener Kunde freut sich auf nächste Bestellung.
“Super freu mich auf die nächste Bestellung”
Nach Kontakt Rückzahlung erhalten, Ware nicht geliefert.
“Habe nach einer Mail vom Versender noch einmal die Unterlagen zugesandt und heute die Rückzahlung des Kaufpreises erhalten.”
Rundum zufrieden, nichts auszusetzen, alles top.
“Wie immer alles top!”
Bestellung kam eine Woche später, Flaschen aber gut verpackt angekommen.
“Die Flaschen im Karton waren super gut verpackt und geschützt.”
Bestellung kam etwas verspätet, Flaschen aber gut verpackt angekommen.
“Die Flaschen im Karton waren super gut verpackt und geschützt.”
Nach Kontakt mit Versender Rückzahlung erhalten, Anliegen somit geklärt.
“und heute die Rückzahlung des Kaufpreises erhalten”
Versanddauer hat sich verlängert, früher ging es schneller.
“Zur Zeit dauert es lange bis die Artikel versendet wird.”
Ware in Ordnung, Liefertermin jedoch nicht wie zugesagt.
“Ware top, Liefertermin leider nicht wie zugesagt”
Schneller Versand und die Bestellung kam vollständig an.
“Schneller Versand, alles Top in Ordnung angekommen! Gerne wieder”
Fehlende Bestellung wurde nach Diskussion zufriedenstellend nachgesendet.
“wurde sie letztendlich zu aller Zufriedenheit nach gesendet.”
Warte seit drei Monaten auf vollständige Rückzahlung, Kundenservice antwortet nicht.
“Ware nie erhalten, Rückzahlung seit Monaten offen. Kundenservice praktisch nicht existent – auf E-Mails kommt keine Antwort.”
Alles verlief sehr gut und problemlos.
“Alles sehr gut geklappt”
Lieferung wie beschrieben, aber langsamer als beworben.
“Geliefert wie beschrieben, allerdings nicht so schnell wie behauptet versendet.”
Produkt gut verpackt und nach acht Tagen unversehrt angekommen.
“wurde unversehrt nach 8 Tagen bei uns angeliefert.”
Zwei Flaschen defekt, Paket umgepackt, keine Reaktion auf Reklamation.
“Keine Reaktion auf die Reklamation.”
Produkt lokal nicht verfügbar, Topdrinks ermöglichte den Kauf.
“War in keinem Laden zu finden, zum Glück gibt es "Topdrinks”
Guter Preis, gute Ware und ordentlich verpackt.
“Preis gut , Ware gut , sehr ordentlich verpackt.”
Preis-Leistung ist gut, jedoch war der Versand zuletzt zu langsam.
“Das gute Preis-Leistungsverhältnis ist der Hauptgrund,der für Topdrinks spricht.”
Lieferung zu spät, Rückerstattung nach einem Monat immer noch nicht erfolgt.
“die Rücküberweisung ist nach 1 Monat noch immer nicht auf meinem Konto eingegangen!!!”
Geliefert wie bestellt, schnelle Lieferung und guter Preis.
“Geliefer wie bestellt schnell guter Preis”
Sehr schnelle Lieferung; Kunde würde erneut bestellen.
“Super schnelle Lieferung! Immer wieder gerne...”
Kontaktversuche blieben unbeantwortet, Rückzahlung nach Rücksendung ausstehend.
“Bis heute warte ich seit über einem Monat auf meine Rückzahlung”
Reibungslose Bestellung, schnelle Lieferung und erstklassige Ware.
“Alles super gelaufen, schnelle Lieferung. Erstklassige Ware, Danke”
Zwei Flaschen zerbrachen bei Lieferung, sonst war alles in Ordnung.
“Leider sind 2 Flaschen zerbrochen angekommen, ansonsten war alles gut”
Top Preise und schnelle Lieferung.
“Top Preise & schnelle Lieferung.”
Tolles Angebot und guter Service.
“Super tolles Angebot und Service”
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt und reibungslose Bestellung.
“Die Bestellung lief reibungslos ab. Werde wieder bestellen.”
Guter und schneller Service wurde geboten.
“Guter und schneller Service”
Lieferung erfolgte schnell und der Ablauf war reibungslos.
“Die Lieferung kam schnell. Alles verlief reibungslos.”
Ware in Ordnung, aber DPD-Lieferung war etwas schleppend.
“Lieferung von DPD war etwas schleppend”
Nur zwei von vier Paketen zugestellt, keine Erstattung angekündigt.
“aber nur 2 von 4 Paketen wurden mir zugestellt.”
Teillieferung erhalten; zweite Lieferung kam nicht an; Rückerstattung angeboten.
“Gestern wurde mir dann eine Rückerstattung angeboten welche ich natürlich bestätigt habe.”
Verspätete Lieferung und mangelnde Rückmeldung, später Rücksendeetikett erhalten.
“habe auf den Kommentar vom Shopbetreiber hin, jetzt ein Rücksendeetikett erhalten.”
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Topdrinks ist ein Online-Händler für Spirituosen und Getränkesortimente. Das Angebot umfasst unter anderem Whisky, Gin, Rum, Liköre und Geschenksets. Kunden können Produkte online finden, bestellen und mit gängigen Zahlungsarten bezahlen. Der Shop bietet Produktbeschreibungen, Markenfilter und eine Suche für die gezielte Auswahl.