Die Bewertungslage zeigt überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Lieferung, sorgfältiger Verpackung und konkurrenzfähigen Preisen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende negative Berichte zu fehlenden oder verspäteten Rückerstattungen sowie vereinzelt beschädigter oder falscher Ware. Wenn Sie bei Topdrinks bestellen, prüfen Sie Sendungsverfolgung und AGB für Retouren vorab und dokumentieren Sie bei Schäden Fotos und Bestellnummer. Bei Unsicherheit kann eine Erstbestellung mit geringerem Volumen sinnvoll sein, um Service und Retourenprozess zu testen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2024 – Feb 2026).
Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung und gute Preise.
“Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung bei super Preisen.”
Falsche Flasche geliefert, reklamiert, zügige Nachsendung und guter Service.
“Per Mail reklamiert und zügig Antwort erhalten.”
Mehrfach Lieferung kam zu spät und beschädigt, Schadensregulierung dauert lange.
“immer kommt die Sendung zu spät und kaputt an.”
Mehrheitlich positive Berichte zu schneller, pünktlicher Lieferung und guter Verpackung; einzelne Fälle nennen verspätete Zustellung oder fehlende Sendungen.
Kunden heben wiederholt günstige Preise und Angebote hervor; mehrere Bewertungen sprechen von gutem Preis-Leistungs‑Verhältnis.
Wenig Nennungen: einige loben das Durchstöbern des Onlineshops, ein Bericht erwähnt ein Problem beim Erstellen eines Rücksendeetiketts.
Häufig positive Hinweise auf bruchsichere Verpackung und einwandfreie Ware; vereinzelt Bericht über Bruch oder falsche Artikellieferung.
Gemischte Kommunikationserfahrungen: es gibt zügige, freundliche Antworten, aber mehrere Beschwerden über ausbleibende oder langsame Rückmeldungen.
Überwiegend zufriedene Kund:innen wegen schneller Lieferung, guter Verpackung und Preisen; mehrere kritische Bewertungen betreffen Retouren und Erstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (167) · Trustpilot (41) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Die Bestellung ist einfach nicht angekommen, keine Lieferung erhalten.
“Meine Bestellung ist einfach nicht angekommen”
Sehr gute Abwicklung der Bestellung.
“sehr gute Abwicklung”
Sendung nicht eingetroffen; nach sechs Wochen noch keine Rückerstattung.
“seit 6 Wochen warte ich auf die Rückerstattung??????!!!!!!!!!”
Günstiger Preis, professionelle Verpackung und sehr kurze Lieferzeit.
“Preis unschlagbar, Versand&Verpackung professionell, LIeferzeit super kurz”
Sehr gute Erfahrung; gerne wieder.
“Sehr gut, gerne wieder.”
Viele Geschmacksrichtungen sehr gut; wünscht personalisierbare Zusammenstellung.
“Finde 80% der Geschmacksrichtungen ausgezeichnet und wirklich lecker.”
Pünktliche Lieferung genau wie bestellt.
“Prompt und wie bestellt geliefert”
Viele Geschmacksrichtungen schmecken gut, Verbesserungsvorschläge zur Portionierung.
“Finde 80% der Geschmacksrichtungen ausgezeichnet und wirklich lecker.”
Alles ist sauber und ohne Probleme geklappt.
“Alles sauber geklappt”
Zuverlässig und gute Preise, insgesamt passt alles.
“Zuverlässig und gute Preise, bei Topdrinks passt alles!”
Ware ist noch immer nicht eingetroffen.
“Leider ist die Ware immer noch nicht eingetroffen.”
Trotz Verzögerung schnelle Lieferung; Paket unbeschädigt übergeben.
“übergab das unbeschädigte Paket.”
Als zugestellt gemeldet, tatsächlich nicht erhalten und beschädigt zurückgesandt.
“it had been damaged in transit and returned to sender”
Rechnungs- und Lieferadresse wurden vertauscht; kein Kundenservice.
“Null Kundenservice.”
Hier hat alles bestens geklappt.
“Hat alles bestens geklappt”
Dritte Bestellung verlief super; Ware, Preis und Versand top.
“Ware,Preis und Versand topp”
Alles bestens; gerne wieder hier bestellen.
“Alles bestens. Gern wieder”
Schneller, unkomplizierter Service und gutes Sortiment.
“Schnell unkompliziert gutes Sortiment”
Bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”
Alkoholfreie Cocktail-Alternativen sehr lecker und empfehlenswert.
“Sehr leckere alkoholfreie Cocktail-Alternativen. Sehr zu empfehlen!”
Produkte und Preise stimmen; DPD hat jedoch mehrere Sendungen beschädigt.
“der Transportdienstleister (DPD) hat beriets mehrfach Sendungen beschädigt :-( Ich werde trotzdem wieder bei Topdrinks kaufen!”
Versand dauerte zu lange; sonst war alles korrekt.
“Leider hat der Versand zulange gedauert. Ansonsten war alles korrekt.”
Preise super, Ware wie beschrieben, trotz DPD-Schäden nächste Bestellung geplant.
“Preise super, Ware wie beschrieben.”
Qualität und Preis stimmen; Versand ist relativ flott.
“Qualität und Preis passen, Versand geht relativ flott (kommt aus NL)”
Alles super, danke, sehr zufrieden.
“Alles super 👍🏻 danke”
Alles gut; gerne wieder hier bestellen.
“Alles gut, gerne wieder”
Hälfte der Bestellung ist nicht angekommen.
“Die Hälfte der Bestellung ist nicht angekommen”
Ware nicht angekommen; Versand war sehr langsam.
“Ware bis heute nicht angekommen, lahmer Versand. Vor Weihnachten keine Angabe ob überhaupt noch fix geliefert wird.”
Lieferzeit von etwa zwei Wochen war zu lang; kein weiterer Einkauf geplant.
“Die Lieferzeit war ca. 2 Wochen ist einfach zu lange. Ich werde in Zukunft hier nicht mehr einkaufen.”
Alles ist bei der Bestellung super gelaufen.
“Alles super gelaufen”
DPD liefert in Paketshop statt persönlich; Ware jedoch sehr gut verpackt.
“Nur der Lieferant DPD ist miserabel. DPD stellt nicht persönlich zu, liefert gleich in einen Paketshop...unglaublich. Die ware ist super. Sehr gut verpackt.”
Eine Flasche war undicht, schlecht verpackt und ausgelaufen.
“Eine Flasche war undicht und ist etwas ausgelaufen. War ein Weihnachtsgeschenk. Flaschen etwas schlecht verpackt. Sollte bei so Teuren Waren nicht passieren.”
Die Lieferung war super schnell.
“Super schnelle Lieferung”
Versand dauerte sechs Tage statt maximal drei beworben.
“Ware kam zu spät. Es wird mit max. 3 Tagen geworben, es hat aber 6 gedauert.”
Sendung unvollständig geliefert; erst nach Nachfragen reagiert, keine Nachlieferung.
“Bestellte Sendung nicht/unvollständig geliefert...erst nach mehrfachem Nachfragen reagiert, konnte dann letztendlich aber Nachlieferung nicht mehr erfüllen...kosequenterweise zu anderem Lieferanten gewechselt.”
DPD kannte Lieferung nicht; Kauf storniert, Topdrinks rät abzuwarten.
“Das Paketunternehmen kennt das Paket nicht und Topdrinks rät zum abwarten.”
Gute Qualität, sichere Verpackung und schnelle Lieferung.
“Gute Qualität, sicher eingepackt, schnelle Lieferung.”
Bestellung einfach, DPD unzuverlässig, Ware jedoch sehr gut verpackt.
“Nur der Lieferant DPD ist miserabel.”
Maximale Lieferzeit von drei Werktagen wurde nicht eingehalten.
“Es wurde mit Max Lieferzeit von 3 Werktagen geworben. Nicht eingehalten”
Adressen wurden vertauscht; telefonische Erreichbarkeit fehlte, E-Mail gesendet.
“wurden die beiden Adressen vertauscht.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Topdrinks ist ein Online‑Händler, der Getränke wie Wein, Bier, Spirituosen und Zubehör über einen Webshop vertreibt. Für Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, sind Versanddauer, Verpackungsqualität und Retourenabwicklung die häufigsten Entscheidungsfaktoren. Diese Zusammenfassung fasst gemeldete Erfahrungen aus Kundenbewertungen zusammen, um bei der Einschätzung von Lieferung, Kundenservice und Preis-Leistungs‑Verhältnis zu helfen.