Kunden nennen oft niedrige Preise, eine große Auswahl und sichere Verpackung. Viele positive Bewertungen berichten von schnellen, unkomplizierten Bestellungen. Gleichzeitig kommt es wiederholt zu Lieferproblemen und ausbleibenden Rückerstattungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen zufriedenen Stammkunden und unzufriedenen Käufern mit offenen Bestellfällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2021 – Sep 2026).
Sehr schnelle Lieferung; Kunde würde erneut bestellen.
“Super schnelle Lieferung! Immer wieder gerne...”
Schnelle Lieferung, gute Preise und großes Produktangebot.
“Schnelle Lieferung. Gute Preise und große Produktpalette. Immer wieder gerne”
Mehrere Bestellungen bezahlt, aber keine Lieferung erhalten und kein Kundenservice.
“479,70€ bezahlt und nicht erhalten.”
Warte seit drei Monaten auf vollständige Rückzahlung, Kundenservice antwortet nicht.
“Ware nie erhalten, Rückzahlung seit Monaten offen. Kundenservice praktisch nicht existent – auf E-Mails kommt keine Antwort.”
Viele Bewertungen loben den schnellen Versand und die bruchsichere Verpackung. Dem stehen Berichte über verspätete, gar nicht ankommende oder nur teilweise gelieferte Sendungen gegenüber. Beschwerden über verlorene Pakete und geänderte Lieferzeiten tauchen regelmäßig auf.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bis sehr gut und verweisen auf günstige Angebote. Die große Produktauswahl wird immer wieder als Pluspunkt genannt. Vereinzelt wünschen sich Kunden mehr Gin-Varianten.
Käufer berichten oft von einer einfachen Bestellung, einer übersichtlichen Website und einem unkomplizierten Checkout. Stammkunden heben schnelle Nachbestellungen hervor. Selten geht es um fehlende Rechnungen oder Dokumente.
Viele Rückmeldungen beschreiben die Produkte als einwandfrei und geschmacklich überzeugend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte oder undichte Flaschen bei der Lieferung. Neben Reklamationen wegen fehlerhafter Artikel finden sich auch Hinweise auf gut gepolsterte Versandkartons.
In positiven Fällen wird der Support bei Einzelfragen als schnell und freundlich beschrieben. Häufiger kommen jedoch Klagen über ausbleibende Antworten, verzögerte Rückerstattungen und liegen gebliebene Reklamationen vor. Mehrere Berichte nennen fehlende Rückmeldungen über Wochen.
Viele Kunden vergeben wiederholt fünf Sterne und empfehlen den Shop wegen Preisen, Auswahl und Versand weiter. Gleichzeitig gibt es eine signifikante Gruppe mit 1‑Stern-Bewertungen wegen ausbleibender Lieferung oder offener Erstattungen. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (681) · Trustedshops (69) · trustpilot.com (41) · idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schnelle Lieferung und bessere Verpackung, aber ein Paket kam deutlich später.
“Aber ein Packet kam deutlich später als das andere.”
Hochwertige Ware und sehr schnelle, zuverlässige Lieferung; reibungsloser Bestellprozess.
“Super Qualität Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung.”
Schnelle Lieferung und sehr sichere Verpackung der edlen Getränke.
“Super sichere Verpackung der edlen Tropfen 👍🏻”
Unkomplizierte und schnelle Bestellung, insgesamt gut.
“Unkompliziert, schnell, gut.”
Kundenservice bearbeitet Reklamationen schnell, Probleme mit Versanddienstleister DPD.
“Reklamationen oder Probleme sehr schnell und kundenorientiert bearbeitet”
Alles bestens, günstiger Preis und schnelle Lieferung.
“Alles bestens immer wieder färer Preis und schnelle Lieferung”
Reibungsloser Bestellprozess mit regelmäßigen Updates und perfekter Verpackung.
“Es gab regelmässig ein Update.”
Schneller und zuverlässiger Kundenservice, aber Probleme mit Versanddienstleister DPD.
“der Kundenservice bearbeitet echt fix eure Anfrage !!”
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
“Sehr schnelle Lieferung”
Produkt schmeckt hervorragend, schnelle Lieferung und guter Preis.
“Else la vera tastes awesome.”
Webseite ist einfach zu nutzen; Bestellung schnell verarbeitet und versendet.
“Die Webseite ist einfach zu nutzen und navigieren.”
Alles bestens verlaufen, jederzeit wieder.
“Alles bestens verlaufen.....jederzeit wieder”
Die letzten drei Lieferungen kamen beschädigt oder gar nicht an.
“Die letzen 3 Lieferungen sind zerbrochen oder gar nicht angekommen.”
Schnelle Lieferung, alles hat sehr gut geklappt.
“Schnelle Lieferung, hat alles sehr gut geklappt 👍🏽👍🏽”
Große Auswahl, sehr gute Preise und schnelle Lieferung.
“Super Auswahl, unschlagbare Preise und schnelle Lieferung.”
Alles gut außer dem Lieferdienst, der beim Nachbarn abgab trotz Anwesenheit.
“der hat beim Nachbarn abgegeben obwohl ich zuhause war”
Hohe Rumqualität und prompte Lieferung wurden gelobt.
“Beste Rumqualität und prompte Lieferung”
Schnelle Lieferung, guter Preis und insgesamt alles in Ordnung.
“schnelle Lieferung, Super Preis, alles bestens.”
Schneller Versand und die Ware war gut verpackt.
“schneller Versand und gut verpackt”
Paket ist nach drei Werktagen noch nicht angekommen.
“Scheiss paket is noch nd da am arsch 3 werktage”
Lieferzeit, Preis und Ware waren gut; alles funktionierte.
“hat alles funktioniert, Lieferzeit Preis und Ware gut jederzeit wieder”
Gute Auswahl und Preise, jedoch etwas zu lange Lieferzeit.
“Große Auswahl, gute Preise, aber leider etwas lange Lieferzeit.”
Die Abwicklung verlief problemlos, insgesamt.
“Problemlose Abwicklung..”
Alles war gut verpackt und schnell geliefert.
“War alles gut verpackt und schnell geliefert. Jederzeit wieder.”
Newsletter-Rabatt wurde nicht auf die große Bestellung angewendet.
“Die Seite hat bei der Anmeldung zum Newsletter 10% Sofortrabatt versprochen.”
Kundensupport reagiert nicht auf Rückerstattungsanfrage nach beschädigter Lieferung.
“Kundensupport ne absolute Katastrophe.”
Topdrinks bietet gute Preise und schnelle Abwicklung.
“Top Preise, schnelle Abwicklung!”
Bestellung verlief ohne Probleme und sehr schnell.
“Alles verlief absolut ohne Problemw und sehr schnell. Einfach super!”
Webseite ist einfach und übersichtlich, Lieferung gut verpackt und schnell.
“Einfach & übersichtlich eure Webseite 🙏”
Lieferung gut verpackt und kommt unbeschädigt an.
“Lieferung ist gut verpackt und kommt ohne Blessuren an.”
Schnelle und gut verpackte Lieferung erhalten.
“Schnelle, gut verpackte Lieferung.”
Zusteller war unzuverlässig und klingelte nur kurz.
“Hat kurz geklingelt und sofort verschwunden, obwohl wir zuhause waren.”
Website einfach und übersichtlich; gute Verpackung und schnelle Lieferung.
“Einfach & übersichtlich eure Webseite 🙏”
Gute Ware zu günstigen Preisen, Lieferung in Paketshop zufriedenstellend.
“Top Ware zu Super Preisen.”
Mehrfach fehlende Ware und kein erreichbarer Kundenservice oder Reaktion.
“Hotline - nicht erreichbar! Kundenservice per eMail- keine Reaktion- Paypal Fall eingeleitet- keine Reaktion...”
Gute Preise und schnelle Lieferung erhalten.
“Gute Preise und schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, guter Preis und top Ware.
“Schnelle Lieferung, guter Preis, top Ware”
Pünktliche Lieferung und sehr gut verpackte Ware.
“Pünktliche Lieferung, alles super verpackt kaufe gerne wieder bei Ihnen ein, viele Grüße Fam. Hefele”
Schnelle Lieferung und gut verpackte Ware, alles bestens.
“Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles bestens!”
Schneller Versand und reibungslose Abwicklung, alles gut geklappt.
“Schneller Versand, reibungslose Abwicklung - alles hat prima geklappt!”
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Topdrinks ist ein Online-Händler für Spirituosen und Getränkesortimente. Das Angebot umfasst unter anderem Whisky, Gin, Rum, Liköre und Geschenksets. Kunden können Produkte online finden, bestellen und mit gängigen Zahlungsarten bezahlen. Der Shop bietet Produktbeschreibungen, Markenfilter und eine Suche für die gezielte Auswahl.