Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Die Bewertungslage zeigt überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Lieferung, sorgfältiger Verpackung und konkurrenzfähigen Preisen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende negative Berichte zu fehlenden oder verspäteten Rückerstattungen sowie vereinzelt beschädigter oder falscher Ware. Wenn Sie bei Topdrinks bestellen, prüfen Sie Sendungsverfolgung und AGB für Retouren vorab und dokumentieren Sie bei Schäden Fotos und Bestellnummer. Bei Unsicherheit kann eine Erstbestellung mit geringerem Volumen sinnvoll sein, um Service und Retourenprozess zu testen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2024 – Feb 2026).
Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung und gute Preise.
“Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung bei super Preisen.”
Falsche Flasche geliefert, reklamiert, zügige Nachsendung und guter Service.
“Per Mail reklamiert und zügig Antwort erhalten.”
Mehrfach Lieferung kam zu spät und beschädigt, Schadensregulierung dauert lange.
“immer kommt die Sendung zu spät und kaputt an.”
Mehrheitlich positive Berichte zu schneller, pünktlicher Lieferung und guter Verpackung; einzelne Fälle nennen verspätete Zustellung oder fehlende Sendungen.
Kunden heben wiederholt günstige Preise und Angebote hervor; mehrere Bewertungen sprechen von gutem Preis-Leistungs‑Verhältnis.
Wenig Nennungen: einige loben das Durchstöbern des Onlineshops, ein Bericht erwähnt ein Problem beim Erstellen eines Rücksendeetiketts.
Häufig positive Hinweise auf bruchsichere Verpackung und einwandfreie Ware; vereinzelt Bericht über Bruch oder falsche Artikellieferung.
Gemischte Kommunikationserfahrungen: es gibt zügige, freundliche Antworten, aber mehrere Beschwerden über ausbleibende oder langsame Rückmeldungen.
Überwiegend zufriedene Kund:innen wegen schneller Lieferung, guter Verpackung und Preisen; mehrere kritische Bewertungen betreffen Retouren und Erstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (167) · Trustpilot (41) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr schnelle Lieferung, bruchsichere und umweltfreundliche Verpackung.
“Super schnelle Lieferung auch noch kurz vor Weihnachten. Ware bruchsicher und umweltfreundlich verpackt. Vielen Dank. Jederzeit gerne wieder.”
Verspätete Lieferung trotz zugesagter drei Werktage, erhebliche Enttäuschung.
“Die versprochene Lieferung innerhalb von maximal drei Werktagen wurde leider nicht eingehalten.”
Alles super gelaufen; jederzeit gerne wieder.
“Super Gelaufen, Jederzeit wieder!”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung; gern wieder.
“Schnelle Lieferung und super Verpackung. Gerne wieder”
Kurze Lieferzeit trotz Weihnachten; Kunde würde wieder bestellen.
“Kurze Lieferzeit trotz Weihnachten, gerne wieder!”
Bestellung wurde storniert und Geld nicht zurückerstattet.
“Sie haben meine Bestellung storniert und mir mein Geld nicht zurückgeschickt!!”
Gut verpackt und schnelle Lieferung; alles hat sehr gut geklappt.
“Alles hat sehr gut geklappt, gut verpackt und schnelle Lieferung. Gerne wieder.”
Kunde erhielt nichts und wartet monatelang auf Kundenservice-Antwort.
“Seitdem warte ich jedoch vergeblich seit einem Monat auf eine Antwort.”
Niedrige Preise und unkomplizierte, schnelle Lieferung; sehr zufrieden.
“Niedrige Preise, schnelle, unkomplizierte Lieferung, gute Verpackung, ich bin sehr zufrieden.”
Wiederholte Bestellung; zuverlässig, schnell und sehr gut verpackt.
“Auch diesmal wieder zuverlässig und schnell. Ich bin sehr zufrieden. Sehr gut verpackt. Besser geht es nicht.”
Lieferungen sind immer schnell und gut verpackt.
“Immer schnell und gut verpackt”
Mehrfache Bestellungen; gute Preise und Lieferung innerhalb von drei Werktagen.
“Preise sind sehr gut, innerhalb von 3 Werktagen geliefert, Ware ist excellent und sicher verpackt. 👍🏼”
Vom Bestellen bis zur Zustellung alles prompt erledigt; Ware gut verpackt.
“Von Bestellung bis zur Lieferung/Zustellung alles prompt und zügig erledigt! Ware perfekt verpackt und gut angekommen!”
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Preis Leistung gut.”
Bestellung konnte nicht geliefert werden und Rückerstattung spät angekündigt.
“6 Getränke wegen Lagerungsfehler nicht lieferbar”
Zuverlässige Lieferung und guter Preis; gerne wieder.
“Zuverlässige Lieferung. Guter Preis . Gerne wieder!”
Beschädigte Flasche wurde anstandslos ersetzt.
“Eine beschädigte Flasche wurde anstandslos ersetzt. So sieht dute Zusammenarbeit aus!”
Schnelle Lieferung; alles top, gerne wieder.
“Schnelle Lieferung, alles top. Gerne wieder”
Belieferung schlecht: viermal weite Fahrten, unfreundlicher Paketshop und DPD kritisiert.
“Mir hat die Belieferung nicht gefallen.”
Eine Flasche war beschädigt oder Ausgießer fehlte; Reklamation telefonisch erfolglos.
“fehlte der Ausgießer und die Innenverpackung war beschädigt.”
Nicht alle bezahlten Artikel wurden geliefert; Nachlieferung abgelehnt.
“Leider wurde nicht alles was gezahlt wurde , auch vollständig geliefert ! Eine Nachlieferung wurde abgelehnt !”
Kunde fordert bessere Verpackung bei zukünftigen Lieferungen.
“Bitte besser verpacken”
Gutes Angebot mit fairen Preisen und schneller Lieferung.
“Ein tolles Angebot zu äußerst fairen Preisen, schnelle Lieferung, gerne jederzeit wieder.”
Musste mehrmals weit fahren, Paketshop unfreundlich und DPD schlecht.
“Der Versand DPD ist das Letzte.”
Weihnachtsgeschenklieferung hat gut geklappt; Kunde dankt.
“Als Weihnachtsgeschenk hat das super geklappt, vielen Dank Topdrinks!”
Lieferung war schnell und unkompliziert; gerne wieder.
“Schnell und unkompliziert. Gerne wieder.”
Vertrieb und Logistik funktionieren gut; Kunde vergibt fünf Sterne.
“Und das Funktioniert gut und ich habe dafür der Firma "Topdrings" 5 Sterne gegeben.”
Schnelle Lieferung; alles hat gepasst.
“Schnelle Lieferung. Alles hat gepasst”
Schneller Versand; Ware heil angekommen; Kunde bestellt wieder.
“Schneller Versand, alles heile angekommen ! Ich bestelle wieder ! Schön hier meinen Lieblings Sekt noch zu bekommen. Dankeschön”
Schnelle Lieferung der Ware erfolgte.
“Schneller Lieferung der Ware.”
Der Service wird als top gelobt.
“Wie die Name auch das servis top 🫡”
Bestellung kam nicht an; Korrespondenz wurde abgebrochen und nicht beantwortet.
“Meine Bestellung ist nie angekommen, trotz Bezahlung, die Korrespondenz ist nach einem email abgebrochen, Emails, Fragen von mir wurden einfach nicht mehr beantwortet. Einfach schlechtes Service. Es wird Schritte nach sich ziehen.”
Sehr schnelle Lieferung; Bewertung ist positiv.
“Sehr schnelle Lieferung. Top”
Durchdachte Website mit vielen Informationen und guten Preisen.
“Durchdachte Seite mit vielen Informationen, gutes Angebot zu guten Preisen”
Whisky Glenfarclas 15 Jahre schnell erhalten, danke.
“Schnell den Whisky Glenfarclas 15 Jahre erhalten, danke.”
Schnelle Lieferung und gut verpackte Ware.
“Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware”
Mehrere Bestellungen bezahlt, aber keine Lieferung erhalten und kein Kundenservice.
“479,70€ bezahlt und nicht erhalten.”
Die Bestellung war einfach und super.
“War einfach und super”
Erste Bestellung, sehr zufrieden; wird erneut bestellen.
“Ist meine erst Bestellung, aber sicher nicht meine letzte .Top,Top !!”
Produkte exzellent; tolles Angebot und schnelle Lieferung.
“Exzellentes Produkt,hervorragend und speziell🇨🇺 Tolles Angebot Schnelle Lieferung”
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Topdrinks ist ein Online‑Händler, der Getränke wie Wein, Bier, Spirituosen und Zubehör über einen Webshop vertreibt. Für Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, sind Versanddauer, Verpackungsqualität und Retourenabwicklung die häufigsten Entscheidungsfaktoren. Diese Zusammenfassung fasst gemeldete Erfahrungen aus Kundenbewertungen zusammen, um bei der Einschätzung von Lieferung, Kundenservice und Preis-Leistungs‑Verhältnis zu helfen.