Kunden nennen oft niedrige Preise, eine große Auswahl und sichere Verpackung. Viele positive Bewertungen berichten von schnellen, unkomplizierten Bestellungen. Gleichzeitig kommt es wiederholt zu Lieferproblemen und ausbleibenden Rückerstattungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen zufriedenen Stammkunden und unzufriedenen Käufern mit offenen Bestellfällen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2024 – Apr 2026).
Sehr schnelle Lieferung; Kunde würde erneut bestellen.
“Super schnelle Lieferung! Immer wieder gerne...”
Schnelle Lieferung, gute Preise und großes Produktangebot.
“Schnelle Lieferung. Gute Preise und große Produktpalette. Immer wieder gerne”
Mehrere Bestellungen bezahlt, aber keine Lieferung erhalten und kein Kundenservice.
“479,70€ bezahlt und nicht erhalten.”
Warte seit drei Monaten auf vollständige Rückzahlung, Kundenservice antwortet nicht.
“Ware nie erhalten, Rückzahlung seit Monaten offen. Kundenservice praktisch nicht existent – auf E-Mails kommt keine Antwort.”
Viele Bewertungen loben den schnellen Versand und die bruchsichere Verpackung. Dem stehen Berichte über verspätete, gar nicht ankommende oder nur teilweise gelieferte Sendungen gegenüber. Beschwerden über verlorene Pakete und geänderte Lieferzeiten tauchen regelmäßig auf.
Viele Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut bis sehr gut und verweisen auf günstige Angebote. Die große Produktauswahl wird immer wieder als Pluspunkt genannt. Vereinzelt wünschen sich Kunden mehr Gin-Varianten.
Käufer berichten oft von einer einfachen Bestellung, einer übersichtlichen Website und einem unkomplizierten Checkout. Stammkunden heben schnelle Nachbestellungen hervor. Selten geht es um fehlende Rechnungen oder Dokumente.
Viele Rückmeldungen beschreiben die Produkte als einwandfrei und geschmacklich überzeugend. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen über beschädigte oder undichte Flaschen bei der Lieferung. Neben Reklamationen wegen fehlerhafter Artikel finden sich auch Hinweise auf gut gepolsterte Versandkartons.
In positiven Fällen wird der Support bei Einzelfragen als schnell und freundlich beschrieben. Häufiger kommen jedoch Klagen über ausbleibende Antworten, verzögerte Rückerstattungen und liegen gebliebene Reklamationen vor. Mehrere Berichte nennen fehlende Rückmeldungen über Wochen.
Viele Kunden vergeben wiederholt fünf Sterne und empfehlen den Shop wegen Preisen, Auswahl und Versand weiter. Gleichzeitig gibt es eine signifikante Gruppe mit 1‑Stern-Bewertungen wegen ausbleibender Lieferung oder offener Erstattungen. Dadurch wirkt das Gesamtbild stark polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (167) · Trustpilot (41) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Schnelle Lieferung; Artikel wie bestellt; Glühwein lecker und günstig.
“Schnelle Lieferung, alles wie bestellt. Leckerer günstiger Glühwein.”
Erfahrung positiv; Kunde möchte erneut bestellen.
“So gut dass wir es wieder machen werden. Yes we can”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und guter Preis.
“Schnelle Lieferung, gut verpackt, guter Preis.”
Bewertung: Top, schnell und super Preis.
“Top, schnell, super Preis”
Super schnelle Lieferung; Dank und Weihnachtsgrüße.
“Super schnelle Lieferung. Vielen Dank und schöne Weihnachten 🎅🏻🎅🏻🎅🏻”
Sendung beschädigt, eine Flasche fehlte; Nachsendung wurde nicht beantwortet.
“Sendung war beschädigt, eine Flasche fehlte und wurde später als zugesagt zugestellt. Kann passieren...Auf meine Bitte einer Nachsendung der fehlenden Flasche kam trotz mehrmaliger Nachfrage keine Reaktion.”
Sehr langsame und unzuverlässige Lieferung; unzufriedenstellende Kommunikation.
“Very Slow and unreliable delivery.”
Die Rechnung konnte nicht gefunden werden.
“Ich kan die Rechnung nicht finden”
Bestellung lief reibungslos, sicher verpackt und schnell versendet.
“alles bestens geklappt hat”
Sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Flaschen.
“Es war eine sehr schnelle Lieferung, die Flaschen waren sehr gut verpackt.”
Versand war schnell und sicher.
“Schneller und sicherer Versand”
Gute Preis-Leistung, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“Preisleistung war sehr gut.”
Bezahlte Bestellung wurde nicht geliefert und Kundendienst reagiert nicht.
“Keine Reaktion von topdrinks.de auf meine Mails.”
Bei Lieferproblemen ist Topdrinks entgegenkommend und liefert zuverlässig schnell.
“sehr entgegenkommend und kulant”
Paket nicht angekommen und Rückerstattung bleibt wochenlang aus.
“Trotz mehrfacher Nachfrage wird einfach nicht reagiert.”
Adventskalender enthielt viele nicht richtig verschlossene Fläschchen, deswegen verklebt.
“über die Hälfte der Fläschchen bisher nicht richtig verschlossen”
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung und freundlicher Kundenservice.
“Kundenservice war ebenfalls schnell und freundlich.”
Versandprobleme kommen vor, Topdrinks hilft schnell; Angebote und Kundenservice überzeugen.
“Toller Shop, toller Kundenservice, spitzen Preise!”
DPD beschädigte Pakete, aber Topdrinks selbst wird als sehr gut bewertet.
“Topdrinks selber ist TOP!!!”
Gute Auswahl und fairer Preis; schnelle Lieferung, wenig Polsterung.
“Die Auswahl ist top.”
Gut aufgebaute Webseite, spezielle Produkte gefunden und zuverlässig geliefert.
“Ich finde die Hp gut aufgebaut.”
Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Beschreibt Service als schnell und perfekt.
“schnell und perfekt”
Beschreibt Service als schnell und gut.
“schnell und gut”
Bewertet Lieferung als gut und schnell.
“Gute und schnelle Lieferung”
Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung und gute Preise.
“Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung bei super Preisen.”
Gute Auswahl, günstige Preise und zügige Lieferung.
“Gute Auswahl, günstige Preise, zügige Lieferung”
Mehrfach Lieferung kam zu spät und beschädigt, Schadensregulierung dauert lange.
“immer kommt die Sendung zu spät und kaputt an.”
Ware pünktlich geliefert und sehr gut verpackt; rundum zufrieden.
“Die Ware wurde pünktlich geliefert und war sehr gut verpackt.”
Schnelle Lieferung und super verpackt, keine Beanstandungen.
“Schnelle Lieferung. Super verpackt. Gibt nix zu nörgeln 👍🏼👍🏼👍🏼”
Alles ok; fragt, warum solche Preise nicht immer gelten.
“Alles ok warum nicht immer solche Preise 😏”
Bin sehr zufrieden mit Topdrinks.
“Bin sehr zufrieden mit Topdrinks.Lieferung war sehr schnell, hatte überhaupt nicht so schnell erwartet...Danke...”
Findet besten Preis im Netz und schnelle Lieferung.
“Bester Preis im Netz und schnelle Lieferung.”
Einwandfreie, bruchsichere Verpackung und schnelle Lieferung.
“Einwandfreie bruchsichere Verpackung und schnelle Lieferung.”
Schnelle und gute Lieferung, würde wieder bestellen.
“Schnelle und gute Lieferung. Gerne wieder.”
Falsche Flasche geliefert, reklamiert, zügige Nachsendung und guter Service.
“Per Mail reklamiert und zügig Antwort erhalten.”
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt und freundlicher Service.
“Sehr schnelle Lieferung, gut verpackte Ware und sehr freundlicher Service”
Retour gesendet, mehrfach nachgefragt, keine Antwort und keine Rückzahlung.
“Nach mehrfacher Nachfrage, kam nicht einmal eine Antwort.”
Super Service, pünktlich und Freude beim Stöbern im Shop.
“Das ist wirklich ein super Service”
Mehrere Bestellungen erfolgreich; bei Flaschenbruch anstandslos erstattet.
“Einmal gab es Flaschenbruch, wurde anstandslos verrechnet.”
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Topdrinks ist ein Online-Händler für Spirituosen und Getränkesortimente. Das Angebot umfasst unter anderem Whisky, Gin, Rum, Liköre und Geschenksets. Kunden können Produkte online finden, bestellen und mit gängigen Zahlungsarten bezahlen. Der Shop bietet Produktbeschreibungen, Markenfilter und eine Suche für die gezielte Auswahl.