Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Die Bewertungslage zeigt überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Lieferung, sorgfältiger Verpackung und konkurrenzfähigen Preisen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende negative Berichte zu fehlenden oder verspäteten Rückerstattungen sowie vereinzelt beschädigter oder falscher Ware. Wenn Sie bei Topdrinks bestellen, prüfen Sie Sendungsverfolgung und AGB für Retouren vorab und dokumentieren Sie bei Schäden Fotos und Bestellnummer. Bei Unsicherheit kann eine Erstbestellung mit geringerem Volumen sinnvoll sein, um Service und Retourenprozess zu testen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2024 – Feb 2026).
Ware kam nicht an, Rückerstattung verspätet und Kommunikation schleppend.
“Die Ware ist nicht angekommen”
Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung und gute Preise.
“Wie gewohnt schnelle, sorgsam verpackte Lieferung bei super Preisen.”
Falsche Flasche geliefert, reklamiert, zügige Nachsendung und guter Service.
“Per Mail reklamiert und zügig Antwort erhalten.”
Mehrfach Lieferung kam zu spät und beschädigt, Schadensregulierung dauert lange.
“immer kommt die Sendung zu spät und kaputt an.”
Mehrheitlich positive Berichte zu schneller, pünktlicher Lieferung und guter Verpackung; einzelne Fälle nennen verspätete Zustellung oder fehlende Sendungen.
Kunden heben wiederholt günstige Preise und Angebote hervor; mehrere Bewertungen sprechen von gutem Preis-Leistungs‑Verhältnis.
Wenig Nennungen: einige loben das Durchstöbern des Onlineshops, ein Bericht erwähnt ein Problem beim Erstellen eines Rücksendeetiketts.
Häufig positive Hinweise auf bruchsichere Verpackung und einwandfreie Ware; vereinzelt Bericht über Bruch oder falsche Artikellieferung.
Gemischte Kommunikationserfahrungen: es gibt zügige, freundliche Antworten, aber mehrere Beschwerden über ausbleibende oder langsame Rückmeldungen.
Überwiegend zufriedene Kund:innen wegen schneller Lieferung, guter Verpackung und Preisen; mehrere kritische Bewertungen betreffen Retouren und Erstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (167) · Trustpilot (41) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr schnelle Lieferung in Kartons, die jede Flasche schützten.
“Sehr schnelle Lieferung in Kartons, die jede einzelne Flasche beim Transport schützten.”
Im Dezember bestellt, Bestellung bis jetzt nicht erhalten.
“Da Ware im Dezember bestellt und bis jetzt noch nicht erhalten”
Schnelle Lieferung und relativ gute Preise.
“schnelle lieferung relativ gute preise”
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
“Super schnelle Lieferung sehr gut verpackt”
DPD verzögerte, Topdrinks löste das schnell und zufriedenstellend.
“Die Mitarbeiter von Topdrinks haben alles schnellstens und zu meiner vollsten Zufriedenheit”
Lieferung erst nach 11 Tagen, Kundenservice nicht erreichbar.
“sondern erst nach ganzen 11 Tagen.”
Schnelle Lieferung; Kunde würde jederzeit erneut bestellen.
“Schnelle Lieferung, jederzeit wieder”
Etwa jede zweite Bestellung kommt nicht an, Lieferung unzuverlässig.
“Jede 2. Bestellung kommt nicht an.”
DPD verzögerte Zustellung, Topdrinks regelte alles schnell und zufriedenstellend.
“Die Mitarbeiter von Topdrinks haben alles schnellstens und zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder gerade gebogen”
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
“Schnelle Lieferung, Top verpackt”
Bestellung verlief problemlos und transparent.
“Alles ist problemlos und transparent abgelaufen”
Sehr schnelle Abwicklung und gut verpackte Ware.
“Sehr schnelle Abwicklung, gut verpackt und mega”
Der Service war sehr gut und die Lieferung schnell.
“Service sehr gut und Lieferung schnell.”
Schnelle Lieferung und tiptop verpackte Ware.
“Schnelle Lieferung alles tip top verpackt .”
Ware zurückgesandt; keine Rückerstattung und keine Antworten, Ärger über Geschäftspraktiken.
“Es wurde bis heute 16.01.2026 kein Cent erstattet”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung; Kunde plant erneute Bestellung.
“Schnelle Lieferung und super verpackt. Werde dort nochmal bestellen :)”
Nur Teillieferung erhalten, versprochene Erstattung nicht erfolgt.
“Differenzbetrag sollte erstattet werden (Zusage von Topdrinks), danach nichts mehr gehört.”
Nur zwei von vier Paketen zugestellt; Kunde fordert Rückerstattung.
“Von den vier Paketen sind nur zwei angekommen.”
Faire Preise, große Auswahl und perfekte Lieferung.
“Faire Preise, super Auswahl, perfekte Lieferung. Alles bestens. Sehr zu empfehlen.”
Schnelle Lieferung und gute Preise.
“schnelle Lieferung zu guten Preisen”
Lieferverzögerung, Widerruf und seitdem keinerlei Kontakt zum Kundenservice.
“Seitdem gar kein Kontakt mit dem Kundenservice, auch nicht auf wiederholte Nachfrage.”
Schnelle Lieferung und Top-Preise, insgesamt positiv.
“einfach gut ! schnelle lieferung und TOP preise.”
Bestellung nicht erhalten und keine Rückerstattung, Kunde nennt das Betrug.
“Ich habe die Bestellung nicht bekommen aber auch kein Geld zurück! Also Betrug”
Alles top; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“Alles Top gerne wieder.”
Stets gute Erfahrung: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schneller Versand.
“Preis Leistung sehr gut. Schneller Versand”
Bestellung schnell und einfach abgewickelt.
“Schnell und einfach!!! Super.”
Fehlerfreie Abwicklung, sehr schneller Versand und gute Preise.
“Flawless order processing and very fast shipping and also good prices!”
Alles super, Kunde würde gern wieder bestellen.
“Alles super gerne wieder”
Preis-Leistung stimmt und Versand ist top.
“Preis-Leistung stimmt! Versand top! Gerne wieder.”
Kunde würde jederzeit wieder bei Topdrinks bestellen.
“Jederzeit gerne wieder.”
Sehr zufrieden; möchte wieder hier bestellen.
“Besser geht es nicht. Weiter so! das war nicht das letzte Mal bei Euch”
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Bestellablauf.
“Schnelle Lieferung, völlig unkomplizierter Ablauf.”
Bestellung wurde nicht geliefert und Kundenservice antwortet nicht.
“Keine Rückmeldung vom Kundenservice und auch noch immer keine Lieferung! Grauenhaft”
Guter Ablauf von Bestellung bis Lieferung.
“Von der Bestellung bis zur Lieferung top Servive”
Übersichtlicher Shop, einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
“Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder!”
Nach Zahlung fehlten Artikel; keine Antwort zur Rückerstattung.
“Keine Antwort auf Rückerstattung von Teillieferung oder Ersatzlieferung”
Die Lieferung war sehr langsam.
“Lieferung sehr zäh - leider !”
Schnelle, gute und zuverlässige Lieferung.
“Schnelle gute zuverlässige Lieferung”
Zwei Flaschen bestellt; nach zwei Tagen bereits alle.
“2 Flaschen Don Papa bestellt, leider 2 Tage später schon alle! 😎 Topp! 👍”
Vielen Dank, alles hat gut geklappt.
“Dankschön, alles gut”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Topdrinks ist ein Online‑Händler, der Getränke wie Wein, Bier, Spirituosen und Zubehör über einen Webshop vertreibt. Für Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, sind Versanddauer, Verpackungsqualität und Retourenabwicklung die häufigsten Entscheidungsfaktoren. Diese Zusammenfassung fasst gemeldete Erfahrungen aus Kundenbewertungen zusammen, um bei der Einschätzung von Lieferung, Kundenservice und Preis-Leistungs‑Verhältnis zu helfen.