Viele Kunden loben schnellen Versand, freundlichen Service und Uhren wie beschrieben. Häufig ist von reibungslosen Abläufen und wiederholten Käufen die Rede. Gleichzeitig häufen sich schwere Kritikpunkte, darunter Stornierungen nach Zahlung, Lieferverzögerungen und unbeantwortete Anfragen. Einzelne Beschwerden nennen fehlerhafte Unterlagen oder technische Mängel an gelieferten Uhren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Jun 2026).
Verkäufer als zuverlässig beschrieben; schöne Uhr und Papiere dabei.
“Great seller, would do business with them again.”
Verkäufer als wenig zuverlässig bezeichnet, Bestellung ohne Begründung storniert.
“il venditore e scarsamente affidabile...nella presente transazione ha annullato l ordine senza alcuna motivazione the seller is poorly reliable...in this transaction he c...”
Uhr ist nicht wie erwartet wasserresistent und Band stark abgenutzt.
“Uhr ist NICHT, wie von Bucherer vorgesehen, WATERRESISTENT.”
Uhr bezahlt, Lieferung verzögert, Befürchtung einer Verzögerungstaktik wegen Insolvenz.
“Jetzt wird mir mitgeteilt, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist.”
Viele Bewertungen beschreiben eine schnelle, professionelle und persönliche Abwicklung. Stammkunden heben Telefonservice, Nachbetreuung und eine unkomplizierte Rückabwicklung hervor. In mehreren Negativberichten werden Bestellungen nach Zahlung storniert oder Artikel trotz Zahlung weiterverkauft.
Viele Kunden finden das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen bis sehr gut und nennen die Preise konkurrenzfähig. Seltener gibt es Kritik von Verkäufern an Provisionen sowie einzelne Hinweise auf Probleme bei Rückforderungen.
Käufer bewerten Navigation, Darstellung der Angebote und Verpackung meist positiv. Rücksendungen und Erstattungen werden wiederholt als schnell und unkompliziert beschrieben. Einige Nutzer berichten vor dem Kauf von verzögerten Antworten oder von Problemen mit Versanddienstleistern.
Viele Rezensionen bestätigen, dass die Uhren dem angegebenen Zustand entsprechen und oft mit Papieren und Originalbox ankommen. Vereinzelt nennen Kunden schwere Qualitäts- oder Dokumentationsfehler, etwa fehlende Wasserdichtigkeit, nicht passende Seriennummern oder leere Batterien.
Oft werden schnell erreichbare, freundliche Mitarbeiter und klare Versandinfos gelobt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Vorwürfe zu ausbleibenden Antworten, langen Wartezeiten und unklarer rechtlicher Kommunikation. Berichte zu Folgen von Insolvenz oder Rechtsstreit bilden eine eigene negative Gruppe in der Kommunikation.
Viele 5‑Sterne‑Bewertungen vermitteln den Eindruck von verlässlichem Handel und zufriedenen Wiederholungskäufern. Daneben stehen mehrere gravierende Negativfälle zu Stornierungen, Lieferproblemen und fehlerhaften Unterlagen. Dadurch wirkt das Gesamtbild polarisiert: Viele Käufer haben Vertrauen, bei einigen Betroffenen ist es jedoch stark beschädigt.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (342) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Uhr wie beschrieben, einwandfrei und gut verpackt.
“Die Uhr war wie beschrieben, in einwandfreiem Zustand und gut verpackt.”
Sehr zufrieden, gut verpackt und schnelle Lieferung, alles wie beschrieben.
“Arrivato imballato molto bene ed in tempi rapidi.”
Schnelle und gute Abwicklung, gerne wieder.
“Schnell und gut, gerne wieder”
Uhr wie beschrieben mit Zubehör und in Top-Zustand.
“Uhr wie beschrieben mit sämtlichen Zubehör und im top Zustand.”
Sehr schnelle Abwicklung und gute Ware, alles ok.
“ging sehr schnell, gute Ware, alles ok”
Tolles Einkaufserlebnis, sehr empfehlenswert und gerne wieder.
“Die Uhr ist ein Traum.”
Fragt nach dem Lieferzeitpunkt seiner Uhr.
“Hallo. Wann bekomme ich denn meine Uhr? Gruß Frank”
Alles bestens, sehr zufrieden.
“Alles bestens!!! TOP!! 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽”
Wunderschöne Uhr, alles perfekt und gerne wieder.
“wunderschöne Uhr, alles perfekt, gerne wieder”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, gerne wieder.
“schnelle Lieferung, gut verpackt, Immer wieder gerne.”
Alles super gelaufen, vielen Dank.
“Alles super gelaufen! Vielen Dank!”
Top Uhr geliefert, Ablauf verlief super, gerne wieder.
“Eine Top Uhr geliefert !”
Uhr nicht nach meinem Geschmack; Verkäufer verweigert Widerrufsrecht.
“The watch is not to my taste and the seller refuses to apply the right of withdrawal. Dispute in progress.”
Uhr wie beschrieben in einwandfreiem Zustand und gut verpackt.
“Die Uhr ist, wie beschrieben, in einwandfreiem Zustand und war gut verpackt. Vielen Dank.”
Kommunikation vor Kauf dauert zu lange, ansonsten alles bestens.
“Allerdings braucht die Kommunikation mit diesem Verkäufer (bei Fragen zum Artikel vor Kauf) viel zu lang, das ist mein Tip, um besser zu werden...”
Top Ware und sehr schnelle Lieferung, begeistert.
“Top-Ware, Blitzlieferung, bin begeistert !”
Zuverlässiger Verkäufer mit klasse Ware, empfehlenswert.
“Absolut zuverlässiger Verkäufer - klasse Ware - empfehlenswert - gerne wieder”
Top, sehr gute Abwicklung.
“Top. Super Abwicklungen”
Uhr nach Bezahlung anderweitig verkauft; Verkäufer bot nur Gutschein.
“die Uhr wurde bereits anderweitig verkauft und stehe nicht mehr zur Verfügung.”
Tadellose Uhr wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung, seriöser Verkäufer.
“die Uhr ist in einem tadellosen Zustand und genau wie beschrieben”
Perfekt, vielen Dank, gerne wieder.
“Perfekt, vielen Dank, immer gerne wieder”
Positive Erfahrung, alles gut gelaufen.
“Positive Erfahrung! Alles gut!”
Schnelle Rückerstattung und guter Service trotz nicht passendem Modell.
“Outstanding service.”
Sehr positives Kauferlebnis mit schneller Lieferung und gutem Verkäufer.
“Amazing watch, fast delivery, very good seller, I recommend ++++”
Uhr ist perfekt, der Käufer bedankt sich.
“Eine perfekte Uhr! Vielen Dank!”
Angenehme und problemlose Transaktion, Käufer wurde sehr gelobt.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion.”
Transaktion als präzise und schnelle Erfahrung gelobt.
“parfait precis rapide . merci encore”
Wartezeit von einigen Tagen, Lieferung lohnte sich letztlich.
“Had to wait a few days to get the watch but it was worth it! Thanks.”
Alles bestens; Käufer dankt für die gelieferte Uhr.
“Alles Bestens, Vielen Dank für die schöne Uhr!!!”
Uhr wie neu; Verkäufer wird sehr empfohlen.
“Die Uhr ist wie NEU, einfach Klasse. Verkäufer sehr empfehlenswert.”
Sicherer Kontakt, schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt.
“Sicherer Kontakt, schnelle Lieferung und ein sehr gutes Produkt !!!”
Alles bestens, Kunde würde wieder kaufen.
“Alles besten, gerne wieder!”
Guter Verkäufer mit guter Kommunikation und schneller Lieferung.
“Top Seller . Great comunication and fast delivery”
Schnelle, problemlose Abwicklung; Artikel besser als erwartet.
“Schnelle problemlose Abwicklung, Artikel besser als erwartet.”
Uhr wie beschrieben; sehr schneller Versand und Echtheitsprüfung.
“Uhr genau wie beschrieben. Sehr schneller Versand inkl. Echtheitsprüfung. Kann ich nur empfehlen.”
Hervorragender Service und Kommunikation, sehr schnelle Lieferung, 100% Empfehlung.
“super vorkommender Service und Kommunikation”
Uhr ist nicht wie erwartet wasserresistent und Band stark abgenutzt.
“Uhr ist NICHT, wie von Bucherer vorgesehen, WATERRESISTENT.”
Kauf angeblich versandter Uhren wurde nach Echtheitsprüfung abgebrochen.
“Es werden Uhren angeboten, die nicht existieren”
Fotos anderer Uhren verwendet, auf Hinweise keine Rückantwort erhalten.
“Diese Firma hat immer wieder Fotos von anderen Uhren (selbes Modell) zum aktuellem Verkaufs-Angebot eingestellt.”
Klage blockiert Auszahlung der Versicherung, Geschädigte erhalten keine Lösung.
“letztendlich blockiert Herr Dr. Philipp Hackländer durch seine Klage die Auszahlung der Mannheimer Versicherung an die Geschädigten.”
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Watchmaster ist ein Online-Händler und Marktplatz für gebrauchte Luxusuhren. Das Unternehmen führt Marken wie Rolex, Omega und Breitling und bietet privaten Kunden Kauf- und Verkaufsoptionen. Eingelieferte Uhren werden über Authentifizierung und interne Prüfungen kontrolliert. Bestellungen laufen online, die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder zur Abholung an regionalen Servicepunkten. Zum Angebot gehören Produktbeschreibungen, Begleitdokumente sowie Support per Telefon und E‑Mail.