Die analysierten Rezensionen zeigen ein gespaltenes Bild: zahlreiche Nutzer berichten von schnellen Verkaufsabschlüssen und zügigen Auszahlungen, während viele andere über mangelnde Kommunikation, stornierten Versand und Probleme im Zusammenhang mit einer Insolvenz klagen. Konsumenten sollten vor Kauf oder Kommissionsauftrag schriftliche Bestätigungen zu Lieferung, Versicherung und Auszahlung verlangen. Achten Sie auf Kommissionsgebühren (eine Rezension nennt etwa 30%) und dokumentieren Sie Zahlungs‑ und Versandnachweise. Bei Unsicherheit kann ein Verkauf an einen lokalen Händler oder eine persönliche Übergabe eine Alternative sein.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2022 – Feb 2026).
Beste Verkaufsabwicklung, schneller Verkauf und schnelle Auszahlung, guter Kontakt.
“Insbesondere Herr Krauel hat immer umgehend auf meine zugegeben etwas nervösen Mails geantwortet.”
Kommissionsverkauf führte zu fehlender Verfügungsgewalt und Verlustgefahr nach Insolvenz.
“Watchmaster hält nun seine Kommittenten seit fast drei Monaten mit irgendwelchen fadenscheinigen Ausreden und Standardfloskeln hin.”
Zweimal Uhr angeboten, keine Reaktion erhalten, nicht einmal Ablehnung.
“NULL Reaktion, nicht einmal eine Ablehnung...”
Fotos anderer Uhren verwendet, auf Hinweise keine Rückantwort erhalten.
“Diese Firma hat immer wieder Fotos von anderen Uhren (selbes Modell) zum aktuellem Verkaufs-Angebot eingestellt.”
Bewertungen zeigen starke Probleme bei der Abwicklung: viele Nutzer berichten über blockierte Zahlungen, Insolvenzfolgen und mangelhafte Abwicklung; vereinzelt positive Ablaufberichte.
Kunden bemängeln vor allem die Höhe der Provisionen und befürchten finanzielle Verluste, insbesondere im Zusammenhang mit Insolvenz und nicht ausgezahlten Beträgen.
Erfahrungen reichen von unkomplizierten, schnellen Verkäufen bis zu stornierten Bestellungen, irreführenden Inseraten und Verlust von Verfügungsgewalt bei Konsignationen.
Mehrere Käufer berichten, dass gelieferte Uhren der Beschreibung entsprachen und in gutem Zustand waren; keine nennenswerten Beschwerden zur physischen Qualität der Uhren.
Häufige Kritik an fehlender oder verspäteter Kommunikation; einzelne positive Hinweise auf prompte, hilfreiche Antworten von bestimmten Mitarbeitern.
Gesamteindruck ist geteilt: es gibt zufriedenstellende Kauf‑ und Verkaufsfälle, aber viele negative Berichte über Insolvenzfolgen, fehlende Kommunikation und ausstehende Zahlungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (171) · Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Professionelle Abwicklung und hervorragende Uhrqualität berichtet.
“Absolut professionelle Abwicklung und hervorragende Qualität der Uhr! Perfekt!”
Kundenbetreuung bemüht; Kauf kam aus persönlichen Gründen nicht zustande.
“Die Leute sind sehr um den Kunden bemüht!”
Bestellung und Lieferung in Top-Zustand; Käufer kommt gerne wieder.
“Bestellt bezahlt geliefert Top Zustand immer wieder sehr gerne”
Kunde war stets zufrieden mit Produktzustand und schnellem Support.
“der Support war klasse hab immer sofort Antwort bekommen”
Gebrauchte Uhr in Top-Zustand; Käufer lobt.
“Super Uhr , obwohl Sie gebraucht ist , in einen Top zustand . Weiter so.........”
Teure Uhr wurde mit leerer Batterie geliefert; sonst alles okay.
“Eine 10.000 € teure Uhr geliefert mit leerer Batterie!”
Käufer fühlt sich sicher bei die Qualität der Luxusuhren.
“Alles wunderbar und vor allem ein gutes Gefühl beim Thema Luxusuhren sich drauf verlassen zu können das alles seine Richtigkeit hat .”
Uhr wie beschrieben, aber fehlender 'Wow'-Effekt durch einfache Verpackung.
“Da fehlt dann der wow Effekt.”
Neutral verpackt, schnelle Lieferung und alles wie beschrieben.
“Super und neutral verpackt! Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben Ihr sehr gut reguliert. Perfekt!”
Kaufablauf top; Hinweis fehlt zum ID-Verfahren.
“auf das ID Verfahren sollte man hinweisen !”
Sehr kompetenter Service; Käufer würde wieder kaufen.
“Sehr Kompetenter und bester Service immer wieder gerne !”
Schnelle Reaktion und Lieferung innerhalb zwei Tagen; Empfehlung.
“die Uhr war nach zwei Tagen bei mir!”
Sehr guter, vertrauenswürdiger Service mit reibungslosem Verkaufsverlauf.
“Wirklich, ich kann dieser Firma mein vollstes Vertrauen aussprechen.”
Uhren hochwertig und Preis-Leistung angemessen.
“Die Uhren sind immer sehr hochwertig. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen.”
Aufmerksamer Service und hervorragende Abwicklung.
“Sehr guter, aufmerksamer Service. Hervorragende Abwicklung.”
Alles wie versprochen, Kunde bedankt sich.
“Wie versprochen, alles 100%. Vielen Dank.”
Ablauf von Anfang bis Ende einwandfrei.
“Es lief von Anfang bis Ende einwandfrei.”
Gute Produktqualität, regelmäßige Mitteilungen und reibungsloser Versand.
“Ich wurde mit ausreichend Mitteilungen immer auf den neusten Stand gehalten und auch der Versand klappte bestens”
Uhr in sehr gutem Zustand, schnell und sicher verpackt geliefert.
“Wie immer, war die Uhr in einem sehr guten Zustand und wurde schnell und sicher verpackt geliefert.”
Ablauf problemlos mit sehr schneller, professioneller Abwicklung.
“Alles problemlos gelaufen. Sehr schnell und professionelle Abwicklung.”
Uhren werden sehr genau kontrolliert und konservativ bewertet.
“Die Kontrollen der Uhren werden überaus genau durchgeführt.”
Gute Beratung, schnelle Abwicklung und Uhr in hervorragendem Zustand.
“Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung, Uhr in hervorragendem Zustand.”
Gefundene Vintage-Uhr war besser als beschrieben, Abwicklung problemlos.
“Der Zustand war eigentlich noch besser als beschrieben”
Watchmaster bietet tollen Service und sehr gute Kundenbetreuung.
“Toller Service und eine sehr gute Kundenbetreuung.”
Schnelle, seriöse Abwicklung, alles wie beschrieben.
“Sehr schnelle Abwicklung...alles wie beschrieben...sehr seriös...”
Schnelle und seriöse Abwicklung ist positiv aufgefallen.
“Ihre schnelle und seriöse Abwicklung ist mir positiv aufgefallen.”
Persönliche Abholung, freundliche Beratung und reibungsloser Ablauf vor Ort.
“Freundliche und kompetente Beratung vor Ort.”
Alles top, Nutzer sehr zufrieden mit dem Deal.
“alles top, super Deal - PRIMA”
Uhr in super Zustand mit Papieren und Originalbox.
“Uhr super Zustand, Papiere und original Box perfekt”
Seriöser Shop mit persönlicher Betreuung und schneller Abwicklung.
“Seriöser Shop mit persönlicher Betreuung und schneller Abwicklung.”
Kleine Unstimmigkeit wurde freundlich und professionell gelöst.
“zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst wurde.”
Sehr professioneller Service.
“Very professional service”
Super Abwicklung und schnelle, unkomplizierte Lieferung.
“Super Abwicklung und schnelle, unkomplizierte Lieferung...gerne wieder!!!!”
Guter Kontakt, aber problematische UPS-Zustellung ohne Unterschrift.
“Es wurde keine Unterschrift verlangt und meiner Frau wurde die Uhr auf dem Zuweg vor dem Haus übergeben.”
Telefonservice war klasse, Paket schnell und die Uhr sensationell.
“Der Service (Telefonkontakt) war klasse.”
Schnelle, unkomplizierte Lieferung und gute Informationsweitergabe.
“Schnelle unkomplizierte Lieferung. Gute Weitergabe von Informationen”
Begleitunterlagen und schnelle Lieferung hinterließen einen positiven Eindruck.
“Ich war begeistert von dem Umfang an begleitenden Unterlagen zur Uhr.”
Guter Kontakt, reibungsloser Ablauf und schneller Versand.
“Guter Kontakt, reibungsloser Ablauf und schneller Versand.”
Professioneller Service und Sicherheitsprüfungen überzeugten, erneut bestellt.
“I am so impressed I have ordered another watch today.”
Kommunikation und Versand vorbildlich, Ware entspricht Erwartungen.
“Die Kommunikation und der Versand war auch vorbildlich.”
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Watchmaster ist ein Online-Marktplatz für gebrauchte und neuwertige Luxusuhren, der An- und Verkauf sowie Kommissionsverkäufe anbietet. Die Plattform richtet sich an private und gewerbliche Kundengruppen und spezialisiert sich auf Uhren aus dem Luxussegment. Nutzer sollten vor Kauf oder Verkauf Produktbeschreibungen, Provenienz-, Versicherungs- und Zahlungsbedingungen prüfen sowie Kommissionsgebühren und Rückgaberegeln vergleichen.