Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die zügige Abwicklung und die durchgehend gute Produktqualität. Gleichzeitig berichten zahlreiche Rezensionen von nicht zugestellten Sendungen, falschen Sendungsnummern und Fehllieferungen. Bei der Kommunikation reicht das Bild von sehr hilfreich und prompt bis hin zu automatisiert oder gar nicht vorhanden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2021 – Jul 2026).
Sehr schneller, freundlicher Kundendienst bei Problemen.
“Extrem schneller und freundlicher Kundendienst bei Problemen.”
Ware nicht erhalten, mehrfach vertröstet; Rückerstattung verlangt.
“Ware leider nicht erhalten, mehrmals vertröstet.”
Größenangaben korrekt, schneller Versand und vernünftige Qualität.
“Die Mütze ist von vernünftiger Qualität. Danke schön.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäuferformular antwortet offenbar mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Servicelinien. Viele Käufer loben schnelle Bearbeitung, zügige Ersatzlieferungen und einen reaktionsschnellen Kundendienst. Gleichzeitig melden viele Kunden verlorene Pakete, falsche Zustellungen, Stornierungen und wiederholte Nachfragen zur Rückerstattung.
Mehrere Rezensionen nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Artikel. Einige Stimmen empfinden die Preise im Vergleich zu anderen Märkten als höher. Konkrete Hinweise auf systematische Preisprobleme tauchen nur vereinzelt auf.
Die Berichte teilen sich deutlich zwischen reibungslosen Bestellungen und schweren Lieferproblemen. Viele Kunden beschreiben einfache Bestell- und Rücksendeabläufe bei zufriedenstellender Qualität. Andere schildern abgebrochene Bestellungen, wiederholte Fehllieferungen oder ausbleibende Zustellungen.
In den Produktbewertungen stehen oft Passform, Material und die Übereinstimmung mit der Beschreibung im Vordergrund. Mehrere Käufer loben Markenqualität und Verarbeitung. Vereinzelt werden Abweichungen genannt, etwa ein fehlender Webpelzkragen oder anderes Füllmaterial.
Viele Kunden berichten bei Nachfragen von schnellen, freundlichen und kompetenten Antworten. Gleichzeitig werden wiederholt automatisierte Rückmeldungen, widersprüchliche Tracking-Angaben und ausbleibende Kontaktaufnahme genannt. Beide Muster kommen gleichermaßen vor.
Die Gesamterfahrung schwankt stark zwischen rundum positiven Käufen und Logistik-Ausfällen. Zahlreiche positive Bewertungen nennen schnelle Zustellung und wiederholte Käufe. Gleichzeitig warnen mehrere Autoren vor nicht erhaltenen Artikeln, Stornierungen und schwieriger Rückabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (459) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Kunde ist mit Artikel und Lieferung insgesamt zufrieden.
“Ich bin mit dem Artikel und der Lieferung insgesamt zufrieden.”
Kunde ist mit Artikel und Lieferung insgesamt zufrieden.
“Ich bin mit dem Artikel und der Lieferung insgesamt zufrieden.”
Artikel entspricht den Erwartungen; Schuhe gut für moderaten Preis.
“Conforme à mes attentes,chaussures au top pour un prix modeste”
Schuhe entsprechen den Erwartungen, guter Preis.
“Conforme à mes attentes,chaussures au top pour un prix modeste”
Ware entspricht der Beschreibung und wird als einwandfrei bewertet.
“Ware wie beschrieben, 1A”
Falsche Sendungsnummer, erneute Sendung kam nicht an; zweite Lieferung kam nur nach Erstattungsvorhaben.
“Falsche Sendungsnummer angegeben.”
Ware entspricht der Beschreibung und ist einwandfrei.
“Ware wie beschrieben, 1A”
Falsche Sendungsnummer und verspätete Ersatzlieferung nach Rückerstattung.
“Falsche Sendungsnummer angegeben.”
Artikel erfüllt Erwartungen in Größe und Optik, rundum zufrieden.
“Der Artikel entspricht voll und ganz meinen Erwartungen, von der Größe bis zur Optik perfekt”
Artikel erfüllt Erwartungen in Größe und Optik, perfekt.
“Der Artikel entspricht voll und ganz meinen Erwartungen, von der Größe bis zur Optik perfekt”
Der Rezensent hat den Artikel nicht erhalten.
“Artikel nicht erhalten!”
Artikel wurde nicht erhalten; Lieferung fehlgeschlagen.
“Artikel nicht erhalten!”
Verkäufer war sehr nett und antwortete prompt auf Fragen.
“Sehr netter Verkäufer und hat promt auf meine Fragen reagiert. Vielen Dank.”
Verkäufer war sehr nett und reagierte prompt auf Fragen.
“Sehr netter Verkäufer und hat promt auf meine Fragen reagiert. Vielen Dank.”
Gute Qualität, fällt etwas groß aus.
“Attention taille grand, excellente qualité.”
Kein Paket erhalten und keine Benachrichtigung bekommen.
“Kein Paket und keine Benachrichtigung. Von DHL erhalten”
Größen fallen groß aus, Qualität ist ausgezeichnet.
“Attention taille grand, excellente qualité.”
Paket wurde nicht erhalten und keine Benachrichtigung erhalten.
“Kein Paket und keine Benachrichtigung. Von DHL erhalten”
Sehr freundlicher und empfehlenswerter Kundendienst.
“Klasse Kundendienst. Ausgesprochen freundlich. Kann ich nur empfehlen.”
Kundendienst war ausgesprochen freundlich und empfehlenswert.
“Klasse Kundendienst. Ausgesprochen freundlich. Kann ich nur empfehlen.”
Etwas teuer, aber ansonsten gut.
“etwas teuer,aber gut.”
Etwas teuer, aber insgesamt gut.
“etwas teuer,aber gut.”
Gute Qualität wie bei Camel Active üblich.
“Good quality as all garments from Camel Active.”
Gute Qualität wie bei anderen Camel Active Kleidungsstücken.
“Good quality as all garments from Camel Active.”
Falsche Lieferung, fehlerhaftes Rücksendeetikett und keine Rückerstattung.
“Geld wurde angeblich rückerstattet (nicht passiert).”
Falsche Lieferung, fehlerhaftes Rücksendeetikett und keine Rückerstattung.
“Geld wurde angeblich rückerstattet (nicht passiert).”
Verlorenes Paket, Verkäufer reagierte schnell und schickte Ersatz.
“le vendeur à réagit rapidement, et a renvoyé un produit identique en 3 jours. Vendeur sérieux à recommander. Produit conforme .”
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