Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die zügige Abwicklung und die durchgehend gute Produktqualität. Gleichzeitig berichten zahlreiche Rezensionen von nicht zugestellten Sendungen, falschen Sendungsnummern und Fehllieferungen. Bei der Kommunikation reicht das Bild von sehr hilfreich und prompt bis hin zu automatisiert oder gar nicht vorhanden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2021 – Jun 2026).
Sehr schneller, freundlicher Kundendienst bei Problemen.
“Extrem schneller und freundlicher Kundendienst bei Problemen.”
Ware nicht erhalten, mehrfach vertröstet; Rückerstattung verlangt.
“Ware leider nicht erhalten, mehrmals vertröstet.”
Größenangaben korrekt, schneller Versand und vernünftige Qualität.
“Die Mütze ist von vernünftiger Qualität. Danke schön.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäuferformular antwortet offenbar mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Servicelinien. Viele Käufer loben schnelle Bearbeitung, zügige Ersatzlieferungen und einen reaktionsschnellen Kundendienst. Gleichzeitig melden viele Kunden verlorene Pakete, falsche Zustellungen, Stornierungen und wiederholte Nachfragen zur Rückerstattung.
Mehrere Rezensionen nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Artikel. Einige Stimmen empfinden die Preise im Vergleich zu anderen Märkten als höher. Konkrete Hinweise auf systematische Preisprobleme tauchen nur vereinzelt auf.
Die Berichte teilen sich deutlich zwischen reibungslosen Bestellungen und schweren Lieferproblemen. Viele Kunden beschreiben einfache Bestell- und Rücksendeabläufe bei zufriedenstellender Qualität. Andere schildern abgebrochene Bestellungen, wiederholte Fehllieferungen oder ausbleibende Zustellungen.
In den Produktbewertungen stehen oft Passform, Material und die Übereinstimmung mit der Beschreibung im Vordergrund. Mehrere Käufer loben Markenqualität und Verarbeitung. Vereinzelt werden Abweichungen genannt, etwa ein fehlender Webpelzkragen oder anderes Füllmaterial.
Viele Kunden berichten bei Nachfragen von schnellen, freundlichen und kompetenten Antworten. Gleichzeitig werden wiederholt automatisierte Rückmeldungen, widersprüchliche Tracking-Angaben und ausbleibende Kontaktaufnahme genannt. Beide Muster kommen gleichermaßen vor.
Die Gesamterfahrung schwankt stark zwischen rundum positiven Käufen und Logistik-Ausfällen. Zahlreiche positive Bewertungen nennen schnelle Zustellung und wiederholte Käufe. Gleichzeitig warnen mehrere Autoren vor nicht erhaltenen Artikeln, Stornierungen und schwieriger Rückabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (306) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Artikel geliefert, Abholung im DHL-Shop verzögerte sich, ansonsten passt Hose.
“der Artikel wurde geliefert - aber ich war zum Lieferzeitpunkt nicht anwesend”
Artikel geliefert, Abholung erst nach Abholschein in DHL-Shop verzögert, Hose passt.
“der Artikel wurde geliefert - aber ich war zum Lieferzeitpunkt nicht anwesend”
Artikel nie erhalten, Bestellung wurde nicht zugestellt.
“je n'ai jamais reçu là paires de Rangers numéro de commande 404-4152735-1477911.”
Bestellung nicht erhalten, Artikel nie zugestellt.
“Bonjour je n'ai jamais reçu là paires de Rangers numéro de commande 404-4152735-1477911.”
Schnelle Lieferung; Shirt entspricht Vorstellungen mit guter Passform.
“Shirt entspricht genau meinen Vorstellungen, gute Passform”
Schnelle Lieferung, Shirt passt gut und entspricht den Vorstellungen, sehr zufrieden.
“Shirt entspricht genau meinen Vorstellungen, gute Passform”
Bestellung wurde ohne gültigen Grund storniert.
“commande annulée sans raison valable”
Optik, Material und Passform sind bestens.
“Die Optik, das Material und die Passform sind bestens.”
Bestellung ohne triftigen Grund storniert.
“commande annulée sans raison valable”
Die Optik, das Material und die Passform sind bestens.
“Die Optik, das Material und die Passform sind bestens.”
Bestellung vom Verkäufer storniert; Kunde rät zur Vorsicht.
“commande annulé par le vendeur à éviter pour ne pas perdre de temps!!!”
Verkäufer hat Bestellung storniert; Kunde warnt vor Zeitverlust.
“commande annulé par le vendeur à éviter pour ne pas perdre de temps!!!”
Ausgezeichnetes Produkt mit schneller Lieferung; Empfehlung.
“Excellent produit, livraison rapide, je recommande vivement !!”
Ausgezeichnetes Produkt, schnelle Lieferung, ich empfehle es.
“Excellent produit, livraison rapide, je recommande vivement !!”
Artikel nie versandt; falsche Sendungsnummer direkt übermittelt.
“article jamais envoyé, mais un faux numéro de suivi envoyé dans la minute qui suit la commande.”
Artikel nie versendet; falsche Sendungsnummer sofort nach Bestellung erhalten.
“article jamais envoyé, mais un faux numéro de suivi envoyé dans la minute qui suit la commande.”
Ich habe mein Paket nicht erhalten.
“Hallo, habe mein Paket nicht erhalten . PS.”
Ich habe mein Paket nicht erhalten.
“Hallo, habe mein Paket nicht erhalten . PS.”
Bei Ayazo finde ich zahlreiche unterschiedliche Kleidungsstücke, die sowohl Männer als auch Frauen dabei unterstützen soll sich neue Outfits zusammenzustellen und dabei besonders gut auszusehen. Demnach finde ich bei Ayazo beispielsweise Jeans in den verschiedensten Ausführungen sowie auch Stoffhosen und Röcke, wenn ich für das Büro doch lieber etwas elegantere es haben will, falls ich darüber hinaus auch auf der Suche nach einem neuen Hemd bin oder eine Bluse für die warmen Tage im Sommer haben will, wenn man mir bei Ayazo ebenfalls weiterhelfen können. Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Dienstleistung und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Sehr schnelle Bearbeitung und freundlicher Kundenservice.
“Sehr schnelle Bearbeitung und freundlicher Kundenservice”
Sehr schnelle Bearbeitung und freundlicher Kundenservice.
“Sehr schnelle Bearbeitung und freundlicher Kundenservice”
Lieferung verzögerte sich wegen falscher Tracking-Nummer und fehlendem Lagerbestand.
“Die mir gesendete Tracking-Nummer war falsch”
Lieferung verzögerte sich wegen falscher Tracking-Nummer; Service war freundlich.
“Die mir gesendete Tracking-Nummer war falsch”
Jeans zurückgeschickt, Rücksendetikett zeigte anderen Namen, Erstattung noch ausständig.
“wir warten auf die Erstattung.”
Jeans zurückgeschickt, Etikett falscher Name, Erstattung noch ausstehend.
“wir warten auf die Erstattung.”
Kunde lobt den sehr guten Service.
“Danke für den sehr guten Service!”
Kunde lobt den sehr guten Service.
“Danke für den sehr guten Service!”
Artikel angeblich zugestellt, wurde aber nie erhalten; Rückerstattung angekündigt.
“Artikel wurde nie geliefert obwohl bei der Lieferinformation steht: Zugestellt 5. November !!!”
Artikel als zugestellt angezeigt, wurde nicht geliefert; Erstattung angekündigt.
“Artikel wurde nie geliefert obwohl bei der Lieferinformation steht: Zugestellt 5. November !!!”
Kunde freut sich über mehr als ein Hemd im Schrank.
“Danke! Endlich wieder mehr als ein Hemd im schrank!”
Kunde freut sich über breiteres Hemdenangebot.
“Danke! Endlich wieder mehr als ein Hemd im schrank!”
Lobt schnelle Lieferung und guten Preis.
“Schnelle Lieferung, guter Preis”
Schnelle Lieferung und günstiger Preis.
“Schnelle Lieferung, guter Preis”
Artikel an falsche Adresse geliefert, Verkäufer reagierte nicht auf Kontaktversuche.
“Artikel wurde laut DHL an eine falsche Adresse geliefert.”
Artikel an falsche Adresse geliefert; Verkäufer reagierte nicht auf Kontaktversuche.
“nicht einmal geantwortet.”
Wartet seit einer Woche ohne Informationen über den Verbleib des Artikels.
“Ich warte schon 1 Woche auf meinen Artikel und bekomme auch keine Information wo er sich befindet”
Warte seit einer Woche auf Artikel ohne Lieferinformationen.
“Ich warte schon 1 Woche auf meinen Artikel”
Falsche Trackingnummer führte dazu, dass Paket nicht erhalten wurde.
“Trackingnummer falsch und somit Paket nie erhalten.”
Paket wurde schnell wie bestellt geliefert.
“Schnell geliefert wie bestellt”
Falsche Trackingnummer; Paket nie erhalten und Verkäufer kritisiert.
“Trackingnummer falsch und somit Paket nie erhalten.”
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Ayazo ist ein Online-Händler für Bekleidung und Accessoires. Zum Sortiment gehören Jacken, Hosen, Schuhe, Mützen und weitere Textilien für Frauen und Männer. Auf den Produktseiten finden Käufer Angaben zu Größen, Material und Pflege. Bestellungen laufen über eine Website oder Online-Plattform, mit gängigen Zahlungsarten sowie Versandoptionen. Ayazo wickelt Versand und Retouren für Onlinekäufe ab.