Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die zügige Abwicklung und die durchgehend gute Produktqualität. Gleichzeitig berichten zahlreiche Rezensionen von nicht zugestellten Sendungen, falschen Sendungsnummern und Fehllieferungen. Bei der Kommunikation reicht das Bild von sehr hilfreich und prompt bis hin zu automatisiert oder gar nicht vorhanden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2021 – Mär 2026).
Sehr schneller, freundlicher Kundendienst bei Problemen.
“Extrem schneller und freundlicher Kundendienst bei Problemen.”
Ware nicht erhalten, mehrfach vertröstet; Rückerstattung verlangt.
“Ware leider nicht erhalten, mehrmals vertröstet.”
Größenangaben korrekt, schneller Versand und vernünftige Qualität.
“Die Mütze ist von vernünftiger Qualität. Danke schön.”
Bestellungen kommen nicht an und Verkäuferformular antwortet offenbar mit Bot.
“Über Verkäufer-formular antwortet nur ein Bot.”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Servicelinien. Viele Käufer loben schnelle Bearbeitung, zügige Ersatzlieferungen und einen reaktionsschnellen Kundendienst. Gleichzeitig melden viele Kunden verlorene Pakete, falsche Zustellungen, Stornierungen und wiederholte Nachfragen zur Rückerstattung.
Mehrere Rezensionen nennen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Artikel. Einige Stimmen empfinden die Preise im Vergleich zu anderen Märkten als höher. Konkrete Hinweise auf systematische Preisprobleme tauchen nur vereinzelt auf.
Die Berichte teilen sich deutlich zwischen reibungslosen Bestellungen und schweren Lieferproblemen. Viele Kunden beschreiben einfache Bestell- und Rücksendeabläufe bei zufriedenstellender Qualität. Andere schildern abgebrochene Bestellungen, wiederholte Fehllieferungen oder ausbleibende Zustellungen.
In den Produktbewertungen stehen oft Passform, Material und die Übereinstimmung mit der Beschreibung im Vordergrund. Mehrere Käufer loben Markenqualität und Verarbeitung. Vereinzelt werden Abweichungen genannt, etwa ein fehlender Webpelzkragen oder anderes Füllmaterial.
Viele Kunden berichten bei Nachfragen von schnellen, freundlichen und kompetenten Antworten. Gleichzeitig werden wiederholt automatisierte Rückmeldungen, widersprüchliche Tracking-Angaben und ausbleibende Kontaktaufnahme genannt. Beide Muster kommen gleichermaßen vor.
Die Gesamterfahrung schwankt stark zwischen rundum positiven Käufen und Logistik-Ausfällen. Zahlreiche positive Bewertungen nennen schnelle Zustellung und wiederholte Käufe. Gleichzeitig warnen mehrere Autoren vor nicht erhaltenen Artikeln, Stornierungen und schwieriger Rückabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (153) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Gute Mütze zum günstigen Preis.
“Für diesen Preis,gute Mütze.”
Verkäufer antwortet mit standardisierten Nachrichten; Ware wird offenbar nie geliefert.
“ce vendeur répond un messsage bidon et vous ne recevez jamais la marchandise je pense qu'Amazon devrait le zapper car pour chaque demande il répond la même chose erreur du dépot je ne suis pas le premier a qui cela arrive donc éviter”
Artikel noch nicht eingetroffen; Verkäufer gibt an, es wurde anderswo zugestellt.
“Article toujours pas arrivé.J’ai contacté le vendeur,il semble que l’article a été livré ailleurs ! J’arrends mon article....”
Schöne Jacke und schnelle Lieferung, Kunde bedankt sich.
“Sehr schöne Jacke, schnelle Lieferung. Vielen Dank”
Alles prima; sehr guter Kundenservice.
“Sehr guter Kundenservice.”
Kunde ist sehr zufrieden und lobt den Kauf.
“PARFAIT ! Merci. A+++++++”
Kein Rücksendeschein bei teurer Ware, Kunde nennt das Abzocke.
“Nie wieder bestelle ich über ayazo. Finger weg!!!”
Paket nie erhalten und keine Kontaktaufnahme; Rückerstattung noch ausstehend.
“Colis jamais reçu et je n'ai jamais été contacté.”
Sendungsverfolgung zeigt Lieferort falsch; Kunde hat die Hose nicht erhalten.
“habe am 10.09.2021 immer noch keine Lieferung erhalten”
Zum zweiten Mal Paket nicht erhalten; wiederholtes Problem beim gleichen Produkt.
“Habe zum zweiten mal mein Paket nicht erhalten!”
Versand verzögerte sich, aber Verkäufer bot exzellenten Kundenservice.
“Dafür super Kundenservice seitens des Versenders, alles bestens!!!!!”
Rezensent empfindet die Qualität als kuschelig und gut.
“Ich meine eine gute kuschlige Qualität”
Artikel wurde nie erhalten, Rückerstattung erfolgte; Kunde vermutet Versand nie erfolgt.
“Item was never received and returned, but a refund was issued. I have a feeling it was never sent. Very strange.”
Alles bestens, schnelle Lieferung, Kunde ist zufrieden.
“Alles bestens. Schnell geliefert. Top.”
Kunde ist mit Artikel und Lieferung insgesamt zufrieden.
“Ich bin mit dem Artikel und der Lieferung insgesamt zufrieden.”
Artikel entspricht den Erwartungen; Schuhe gut für moderaten Preis.
“Conforme à mes attentes,chaussures au top pour un prix modeste”
Ware entspricht der Beschreibung und wird als einwandfrei bewertet.
“Ware wie beschrieben, 1A”
Falsche Sendungsnummer, erneute Sendung kam nicht an; zweite Lieferung kam nur nach Erstattungsvorhaben.
“Falsche Sendungsnummer angegeben.”
Artikel erfüllt Erwartungen in Größe und Optik, rundum zufrieden.
“Der Artikel entspricht voll und ganz meinen Erwartungen, von der Größe bis zur Optik perfekt”
Der Rezensent hat den Artikel nicht erhalten.
“Artikel nicht erhalten!”
Verkäufer war sehr nett und antwortete prompt auf Fragen.
“Sehr netter Verkäufer und hat promt auf meine Fragen reagiert. Vielen Dank.”
Gute Qualität, fällt etwas groß aus.
“Attention taille grand, excellente qualité.”
Kein Paket erhalten und keine Benachrichtigung bekommen.
“Kein Paket und keine Benachrichtigung. Von DHL erhalten”
Sehr freundlicher und empfehlenswerter Kundendienst.
“Klasse Kundendienst. Ausgesprochen freundlich. Kann ich nur empfehlen.”
Etwas teuer, aber ansonsten gut.
“etwas teuer,aber gut.”
Gute Qualität wie bei Camel Active üblich.
“Good quality as all garments from Camel Active.”
Falsche Lieferung, fehlerhaftes Rücksendeetikett und keine Rückerstattung.
“Geld wurde angeblich rückerstattet (nicht passiert).”
Verlorenes Paket, Verkäufer reagierte schnell und schickte Ersatz.
“le vendeur à réagit rapidement, et a renvoyé un produit identique en 3 jours. Vendeur sérieux à recommander. Produit conforme .”
Paket heute angekommen dank schneller Neuversendung.
“Colis vraiment arrivé aujourd’hui et non la semaine dernière merci pour la rapidité de réexpédition du colis oh top”
Falsche Maße angegeben und komplizierte Rückerstattung erlebt.
“Falsche Plattenmaße angegeben und dann auch viele Mails hin und her damit ich mein komplettes Geld wieder bekomme Sorry nie wieder !!!!!!!!”
Schnelle, kompetente Auskunft nach Verwirrung mit Sendungsverfolgung.
“Prompte und kompetente Auskunft nach Verwirrung mit einer verwechselten Sendungsverfolgungsnummer. Top!”
Artikel nicht erhalten, Verkäufer reagierte sehr reaktiv und erstattete.
“J'ai demandé ce qu'il se passait et ils ont été très réactifs et ont fait ce qu'il fallait (remboursement car plus de stock). Déçu de ne pas recevoir l'article, mais content du sérieux du vendeur.”
Zufrieden, würde gerne wieder bestellen.
“super, Gerne wieder.”
Fehllieferung, aber schnelle Gutschrift erhalten.
“Die 2 Sterne bekommt der Verkäufer, weil die Gutschrift zügig auf dem Konto war. Ich hätte allerdings lieber diesen Poncho gehabt. Bedankt euch bei DHL - die Fehllieferungen bei Bestellungen über Amazon mit anschließender Lieferung von DHL nehmen zu.”
Sehr guter Verkäufer, uneingeschränkt empfehlenswert.
“Vorbildlicher Verkäufer. Vorbehaltlos zu empfehlen. Vielen Dank. Gerne wieder.”
Hose passte nicht; Kunde musste Rücksendekosten selbst tragen.
“Die Hose passte nicht. Leider musste ich die Rücksendung von Österreich nach Deutschland SELBST zu Kosten von 13,94 € bezahlen!!!! Im Rahmen der Rücksendeausdrucks wird KEINE portofreie Rücksendung ausgedruckt!!!!! Bei der Bestellung war KEIN augenscheinlicher Hinweis vorhanden, dass die Rücksendung NICHT übernommen wird!!!!!!!”
Sehr zufrieden, perfekte Passform und schneller, seriöser Service.
“super content , pile poil la taille , rapide sérieux que du plus”
Danke für die Information zum Verlust des Paketes.
“Guten Tag danke für Ihre Informationen zum Verlust des Paketes 👍”
Verkäufer verkauft Ware, die nicht verfügbar ist.
“verkauft Ware, die er nicht hat”
Softwareproblem, Nachlieferung erfolgte später, alles gut.
“Gab wohl ein Problem mit der Software im Warensystem. Wurde dann aber etwas später nachgeliefert. Alles gut!”
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