Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Einige Kunden berichten von klarer Kommunikation, guter Verpackung und fairen Preisen, andere von langen Wartezeiten, fehlender Lieferung und defekten Lampen. Produktqualität und Kundenkommunikation treten in den Rezensionen als zentrale Entscheidungsfaktoren hervor. Interessenten sollten vor dem Kauf Lieferzeiten, Rückgabebedingungen und Garantie-/Reklamationsprozesse prüfen. Bei konkreten Bedenken empfiehlt es sich, vorab schriftlich nach Lieferzeiten und Gewährleistungsregelungen zu fragen und gelieferte Ware sofort auf Beschädigungen zu prüfen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2010 – Feb 2026).
Drei Lampen defekt, Kabelrisse beschädigten Tisch; Kommunikation sehr langsam.
“zwei große Löcher in unseren Homztisch”
Leuchte monatelang nicht erhalten und keine Antwort vom Kundenservice.
“ich habe immer noch nicht bekommen”
Gute Kommunikation, sichere Verpackung und reibungsloser Ablauf.
“Gute Kommunikation, super verpackt”
Sehr gute Ware bei klarer Kommunikation und fairem Preis.
“Sehr gute Ware, klare Kommunikation und guter Preis”
Bewertungen zeigen verzögerte oder ausbleibende Lieferung sowie mangelnde Reaktion; andere berichten von ordentlicher Verpackung und reibungslosem Ablauf.
Zwei Bewertungen loben faire bzw. gute Preise und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv.
Keine Bewertungen nennen Website- oder App-Erfahrungen; zu Nutzerführung und Bestellprozess kann daher kein belastbares Urteil getroffen werden.
Gemischte Aussagen: eine Rezension berichtet von mehrfach defekten Lampen und Kabelbrüchen, eine andere von sehr guter Ware.
Kommunikation wird zwiespältig bewertet: mehrere positive Rückmeldungen, gleichzeitig Beschwerden über lange Wartezeiten auf Antworten.
Gesamturteile sind geteilt: zwei positive Empfehlungen stehen zwei negativen, detaillierten Beschwerden gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (176) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Trustpilot (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sehr schnelle Lieferung und schöne Ware.
“Schnelle Lieferung. Schöne Ware .”
Regelmäßige Versandinformationen und guter Preis.
“Regelmäßige Information bis zur Anlieferung der Ware, Guter Preis”
Der Service wird als perfekt gelobt.
“Perfekter Service. Danke sehr !!”
Lieferverzögerung wegen Produktion; Benachrichtigung über Verzögerung war gut.
“Nachricht zur Verzögerung war aber gut.”
Der Ablauf hat alles bestens geklappt.
“Alles Bestens geklappt”
Sehr gute Verpackung und schnelle Lieferung.
“Sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung”
Artikel entsprach Beschreibung; rasche Lieferung und sehr guter Kundenservice.
“Der bestellte Artikel entsprach exakt den Beschreibungen im Online-Shop und wurde rasch ausgeliefert. Sehr guter Kundenservice. Jederzeit gerne wieder!”
Kundenfreundliche Abläufe beim Kauf und bei Lieferung.
“Kundenfreundlich Abläufe bei Kauf und Lieferung”
Sehr gute Ware, klare Kommunikation und guter Preis.
“Sehr gute Ware, klare Kommunikation und guter Preis, vielen Dank dafür.”
Falsche und defekte Lieferung, kein Retourenlabel, viel Telefonaufwand.
“1. falsch geliefert. 2. defekte Ware 3. Kein retourenlabel”
Schöne, qualitativ hochwertige Stehlampe entspricht Wunsch.
“Super schöne und qualitativ hochwertige Stehlampe - genau das was ich schon lange gesucht habe”
Blitzschnelle Lieferung, toller Preis und fantastisches Produkt.
“Blitzschnelle Lieferung. Toller Preis. Fantastisches Produkt. DANKE!”
Vorab über mögliche Verzögerungen informiert; Kontakt war sehr freundlich.
“Insgesamt war der Kontakt sehr freundlich. Ich empfehle das Lichthaus uneingeschränkt und würde wieder bestellen.”
Der Bestell- und Lieferprozess lief gut.
“Alles gut gelaufen.”
Gute Ware zum guten Preis und hervorragende Kommunikation.
“Sehr gut. Gute Ware zu gutem Preis. Hervorrage3nde Kommunikation”
Freundlicher Kontakt, pünktliche Lieferung und gute Verpackung.
“Guter und freundlicher Kontakt”
Der Bestellprozess verlief reibungslos und einfach.
“reibungslosrr Prozess”
Die Abwicklung war sehr schnell und freundlich.
“Sehr schnell und freundlich”
Lieferung verzögert, lange Reaktionszeiten, freundliche individuelle Kommunikation.
“Reaktionszeit bei Beantwortung von email ist mit 3-4 Tage zu lang.”
Sehr gute, zeitnahe Kommunikation und die Lampe entspricht Erwartungen.
“Alle Fragen wurden sehr zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.”
Kompetente telefonische Beratung, freundlicher Service und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Sehr freundlich, kompetent und hilfreich.”
Alles lief sehr gut bei Bestellung und Lieferung.
“Alles sehr gut gelaufen...Danke”
Lange Lieferzeit, aber verbindliche telefonische Auskunft erhalten.
“Lange Lieferzeit/ aber verbindliche Auskunft am Telefon”
Schnelle Lieferung, exzellente Produktauswahl und Beratung im Geschäft.
“Schnelle Lieferung, exzellente Auswahl und Marken.”
Das Unternehmen meldete sich wegen einer Lieferverzögerung.
“Rückmeldung zur Lieferverzögerung.”
Sehr gute Kommunikation und konstruktive Problemlösung.
“Sehr gute Kommunikation, konstruktive Lösung eines Problems”
Lampe erfüllt Erwartungen und freundlicher Kontakt, gern wieder.
“die Lampe entspricht der Erwartung”
Kompetente Beratung per Fotos führte zur perfekt passenden Leuchte.
“hat uns Herr Melzer super beraten und eine top Leuchte ausgewählt.”
Begeisterte Erfahrung, Lieferung und Abwicklung verliefen perfekt.
“Ich bin begeistert !”
Kunde ist mit dem Artikel sehr zufrieden.
“Sind mit dem Artikel sehr zufrieden”
Rücksendekosten trägt Kunde, aber freundliche Abwicklung und schnelle Rückerstattung.
“Kosten für die Rücksendung mussten selbst getragen werden”
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und wie beschriebene Wandlampe.
“Die Wandlampe ist sehr schön und entspricht der Beschreibung und den Fotos im Internet.”
Abwicklung verlief problemlos und sehr zufriedenstellend.
“Hat alles klasse geklappt!”
Wiederkauf nach pünktlicher erster Lieferung und einwandfreiem Artikel.
“Die erste Lieferung war pünktlich und der Artikel einwandfrei.”
Falsche Fassung wegen Eigenfehler, Rücksendung und Erstattung problemlos.
“Rücksendung und Erstattung problemlos!!!”
Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung.
“Super Beratung, und Lieferung!”
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und zielführende Kommunikation, auch italienisch.
“Sehr gute telefonische Erreichbarkeit.”
Prompte Beratung, guter Preis und problemlose Bestellabwicklung.
“Gute und prompte Beratung, guter Preis.”
Große Auswahl und sehr gute Qualität; Zahlungsbedingungen sind verständlich.
“Sehr gute Auswahl, sehr gute Qualität”
Kaufabwicklung war perfekt und Zusagen wurden eingehalten.
“Perfekte Kaufabwicklung - Zusagen wurden eingehalten”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lichthaus Melzer ist ein Händler für Leuchten und Lampen mit Fokus auf Endkundengeschäft. Verbraucher suchen hier nach Informationen zu Produktqualität, Preisen, Lieferung und Kundenservice.