Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Einige Kunden berichten von klarer Kommunikation, guter Verpackung und fairen Preisen, andere von langen Wartezeiten, fehlender Lieferung und defekten Lampen. Produktqualität und Kundenkommunikation treten in den Rezensionen als zentrale Entscheidungsfaktoren hervor. Interessenten sollten vor dem Kauf Lieferzeiten, Rückgabebedingungen und Garantie-/Reklamationsprozesse prüfen. Bei konkreten Bedenken empfiehlt es sich, vorab schriftlich nach Lieferzeiten und Gewährleistungsregelungen zu fragen und gelieferte Ware sofort auf Beschädigungen zu prüfen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2010 – Feb 2026).
Drei Lampen defekt, Kabelrisse beschädigten Tisch; Kommunikation sehr langsam.
“zwei große Löcher in unseren Homztisch”
Leuchte monatelang nicht erhalten und keine Antwort vom Kundenservice.
“ich habe immer noch nicht bekommen”
Gute Kommunikation, sichere Verpackung und reibungsloser Ablauf.
“Gute Kommunikation, super verpackt”
Sehr gute Ware bei klarer Kommunikation und fairem Preis.
“Sehr gute Ware, klare Kommunikation und guter Preis”
Bewertungen zeigen verzögerte oder ausbleibende Lieferung sowie mangelnde Reaktion; andere berichten von ordentlicher Verpackung und reibungslosem Ablauf.
Zwei Bewertungen loben faire bzw. gute Preise und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv.
Keine Bewertungen nennen Website- oder App-Erfahrungen; zu Nutzerführung und Bestellprozess kann daher kein belastbares Urteil getroffen werden.
Gemischte Aussagen: eine Rezension berichtet von mehrfach defekten Lampen und Kabelbrüchen, eine andere von sehr guter Ware.
Kommunikation wird zwiespältig bewertet: mehrere positive Rückmeldungen, gleichzeitig Beschwerden über lange Wartezeiten auf Antworten.
Gesamturteile sind geteilt: zwei positive Empfehlungen stehen zwei negativen, detaillierten Beschwerden gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (176) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Trustpilot (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bei Beschädigung durch den Kunden organisierte Melzer schnell Ersatzteile.
“Fa. Melzer hat sehr kompetent reagiert und in kürzester Zeit Ersatzteile vom Hersteller organisiert!”
Ware wie beschrieben, gut verpackt; Vorkasse-Abwicklung problemlos.
“Abwicklung mit Vorkasse ohne Probleme.”
Sehr gute Beratung, freundlicher Service und schnelle Lieferung trotz Distanz.
“freundliche und kompetente Beratung am Telefon”
Gelieferte Leuchte enttäuschte; wirkt billig und Rücksendekosten wurden nicht übernommen.
“eher ein chinesisches Billigprodukt”
Wagenfeldlampe günstig per Vorkasse bestellt, schnell und gut verpackt geliefert.
“Die WG24 kam bestens verpackt, bereits am nächsten Tag bei mir an!”
Guter Kundenservice mit schneller Mail- und Telefonkommunikation, Lieferung wie versprochen.
“Super Service d.h vom persönlichen Tel Gespräch bis zum Mailverhehr mit zeitnaher Rückmeldung”
Seltene 330lm Kerzen günstig angeboten und sehr schnell geliefert.
“Gestern bestellt und heute geliefert.”
Günstige Ware, sehr schnelle Lieferung und kompetenter telefonischer Kontakt.
“Sehr günstige Ware. Sehr schnelle Lieferung.”
Guter Preis, superschnelle Lieferung und zufrieden mit LED-Leistung.
“Superschnelle Lieferung, sehr guter Preis bei Vorkasse (5% Rabatt)”
Angebot, Preis und Lieferung wurden als perfekt und reibungslos beschrieben.
“war der Vorgang einfach perfekt.”
Große Auswahl, günstige Preise und herausragender E-Mail-Kontakt; Lieferung schneller.
“Riesenauswahl und günstige Preise.”
Tolle Warenauswahl und sehr schneller Versand; E-Mail-Kontakt ebenfalls gut.
“super schnellem Versand.E-Mail Kontakt war auch super.”
Gute Preise, exzellente Kommunikation und problemloser Geschäftsablauf versichert.
“offering superior services.”
Gute telefonische Erreichbarkeit, günstiger Preis, schnelle Lieferung und sichere Verpackung.
“gute telefonische Erreichbarkeit und Auskunft”
Freundliche und kompetente Beratung; Ware einwandfrei und pünktlich geliefert.
“Wurde sehr freundlich und kompetent beraten bei Zusatzfragen”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Lichthaus Melzer ist ein Händler für Leuchten und Lampen mit Fokus auf Endkundengeschäft. Verbraucher suchen hier nach Informationen zu Produktqualität, Preisen, Lieferung und Kundenservice.