Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kunden berichten von Problemen mit Gutscheinen, ausgefallenen Veranstaltungen und schlechter Erreichbarkeit des Supports. Einige Nutzer nennen zuvor positive Kurs‑Erfahrungen, doch die aktuellen Beschwerden drehen sich vor allem um Einlösung und Insolvenzfolgen. Verbraucher, die Miomente‑Gutscheine besitzen oder buchen wollen, sollten vorab den Status des Unternehmens prüfen und Hinweise auf der Website sowie Mitteilungen des Insolvenzverwalters beachten. Bei Zahlungen per PayPal oder Kreditkarte kann eine Rückerstattung möglich sein; erwägen Sie gegebenenfalls eine Kontaktaufnahme mit dem Zahlungsdienstleister oder rechtliche Beratung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2015 – Feb 2026).
Große Auswahl an kulinarischen Kursen und faire Preise; wiederholt gebucht.
“Ich bin von Miomente überzeugt weil ich dort schon einige kulinarische Events gebucht habe”
Versuche, einen Geschenkgutschein einzulösen, blieben unbeantwortet.
“Mails dazu werden nicht beantwortet.”
Gutschein gekauft, nach Insolvenz keine Hoffnung auf Rückzahlung.
“die 190€ futsch sind.”
Insolvenz nur beim Einlösen offenbart; fehlende Kundeninformation, Erstattung über PayPal.
“Angeblich insolvent, die Info erhält man nur wenn man einen Gutschein einlösen möchte”
Mehrere Nutzer berichten abgesagte Kurse, nicht einlösbare Gutscheine und generell schlechte Erreichbarkeit des Anbieters.
Viele Rezensionen beklagen verlorene oder entwertete Gutscheine; einige Nutzer beschreiben frühere Preispraktiken als ungünstig.
Erfahrungen reichen von positiven Kursen in der Vergangenheit bis zu zahlreichen gescheiterten Einlösungsversuchen und Stornierungen.
Vereinzelt werden Kurse (z. B. ein Online‑Kurs) positiv bewertet; diese Aussagen beruhen jedoch auf sehr wenigen Beiträgen.
Kunden berichten häufig über unbeantwortete E‑Mails, nicht erreichbaren Support und fehlende oder fehlerhafte Hinweise auf der Website.
Mehrheitlich negative Bewertungen wegen Insolvenzfolgen, Gutscheinverlusten und nicht erreichbarem Kundenservice; wenige positive Ausnahmen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (186) · Trustpilot (26) · TrustedShops (16) · Kununu (8) · erfahrungen.com (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gutes Essen, aber Veranstaltung wirkte überteuert.
“aber letztlich nur eine überteuerte Verkaufsveranstaltung.”
Kundenservice half, jedoch Gutschein als Barwert führte zu Nachzahlung.
“Der Gutschein ist über einen Barwert, nicht für die Teilnahme an einem Event.”
Kundenservice als sehr nett beschrieben.
“Sehr netter Kundenservice!”
Online-Bestellprobleme per E-Mail schnell und unkompliziert gelöst.
“Das lief sehr unkompliziert und schnell.”
Gutscheine schwer einzulösen, Termine erscheinen plötzlich ausgebucht.
“sobald man den Gutschein dafür kauft sind alle Termine ausgebucht.”
Preissteigerung führte zu Nachzahlung trotz altem Gutschein.
“Inzwischen ist der Preis gestiegen und ich musste für den alten Gutschein”
Erhielt zu viele E-Mails nach Gutschein-Kauf.
“seitdem 5 Mails erhalten”
Ungleiche Behandlung von Gutscheineinlösern und Ticketkäufern kritisiert.
“Ich finde es unmöglich, dass ihr unterschiedliche Kontingente für Gutscheineinlöser und direkte Ticketkäufer habt.”
Kompetenter Kundenservice und große Eventauswahl gelobt.
“Super netter Kundenservice, mir wurde kompetent und sehr professionell geholfen.”
Preis-Leistung stimmt nicht, Gastgeber war unfreundlich.
“Preis Leistung passt nicht zusammen und die Kommunikation mit dem Gastgeber war nicht besonders freundlich.”
Interessante Veranstaltungen und unkomplizierter Gutscheinerwerb.
“Interessante Veranstaltungen- unkomplizierter Erwerb der Gutscheine”
Kurs enttäuschend organisiert, trotz kompetentem Koch.
“Der Kurs aber an sich war in meinen Augen der totale Reinfall und sehr enttäuschend.”
Terminvergabe und Website unübersichtlich, zusätzliche Servicegebühr verlangt.
“Es ist super schwer einen Termin zu bekommen trotz Gutschein und man muss eine Servicegebühr noch zusätzlich zum Preis des Kochkurses zahlen.”
Problem per E-Mail gelöst, Support reagierte hilfreich.
“tatsächlich erhielt ich eine Antwort und das Problem konnte gelöst werden.”
Technischer Fehler wurde schnell und kompetent behoben.
“Mir wurde sofort sehr lieb und kompetent geholfen”
Mitarbeiterin ermöglichte Buchung am Wunschdatum trotz Technikproblemen.
“Lisa hat es mir ermöglicht noch zum Wunschdatum Tickets zu kaufen”
Nur Chatbot, kein telefonischer Kontakt und unklare Versandinfos.
“Kein Anruf möglich, nur Chatbot, keine genaue Info zum Versand”
Verena Zimmermann half beim Umbuchen freundlich und kompetent.
“Verena Zimmermann hat mir beim Umbuchen meiner Tickets sehr geholfen, da ich nicht zu der Generation „digital natives“ gehöre.”
Die Performance der Internetseite ist schlecht.
“Die Performance der Internetseite ist schlecht.”
Versand dauerte statt sofort fünf Werktage.
“angeblich sofort versendet dann aber 5 Werktage unterwegs”
Freundliche Mitarbeiterin half kompetent und zeitnah bei Gutscheineinlösung.
“durch die freundliche Mitarbeiterin aus dem Customer Happiness Team”
Führer sehr gut vorbereitet und die Führung machte Spaß.
“Der Führer war sehr gut vorbereitet”
Trotz Gutschein wurden überraschend Servicegebühren berechnet.
“Trotzdem wurden noch mal neun Euro Service Gebühren berechnet.”
Kein Feedback zur Stornierung einer fehlerhaften Bestellung erhalten.
“leider fehlt mir immer noch das Feedback zur Stornierung einer fehlerhaften Bestellung”
Kein Feedback zur Stornierung einer fehlerhaften Bestellung erhalten.
“ich habe leider immer noch kein Feedback zur Stornierung einer fehlerhaften Bestellung erhalten.”
Gutscheineinlösung zeigt Plätze als ausgebucht; Kundenkontakt nicht erreichbar.
“Sobald ich meinen Gutscheincode eingegeben habe, waren wohl alle Plätze ausgebucht.”
Kundensupport unklar, Chatbot statt Telefon und überlastete E-Mail.
“Angabe von Kundenservicetelefonnummer, Welche umgeleitet auf ein Chat bot wird???”
Team half schnell und unkompliziert Wunsch-Event zu bekommen.
“Das Team von Miomente hat mir schnell und unkompliziert geholfen mein Wunschevent zu bekommen.”
Keine Reaktion auf E-Mails, Kundenservice fehlt laut Rezensent.
“Es gibt keinen Kundenservice und auf Emails wird nicht reagiert.”
Geschenkbox wurde nicht rechtzeitig geliefert, obwohl bezahlt.
“Meine Geschenkbox ist zum Wunschtermin nicht geliefert worden.”
Probleme mit Gutscheincodes wurden prompt gelöst.
“Mir wurde prompt und ohne weitere Probleme geholfen.”
Nicht benutzerfreundlich und intransparente Zusatzkosten bei Gutscheinen.
“Null benutzerfreundlich, nicht nachvollziehbare Zusatzkosten.”
Verena Zimmermann half sehr, Angebote sind gut trotz Website-Problemen.
“Besonders gut hat uns gefallen, dass Frau Verena Zimmermann uns geholfen hat.”
Unterhaltsame Weinwanderung mit problemloser Organisation.
“Sehr unterhaltsame Weinwanderung mit vielen Kostproben.”
Bestellprozess einfach, konkrete Kontaktperson und sofortiger Versand.
“Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich.”
Gutscheine scheinbar nicht einlösbar; Nachzahlungen erforderlich.
“Gutscheine sind nicht einlösbar, für geschenkte Events muss man zusätzlich bezahlen, Wenn man preiswertere Events als auf dem gutscheinwert wählt wird das nicht berücksichtigt”
Alles hat gut geklappt und funktionierte problemlos.
“Super 👍 geklappt.”
Es dauerte sehr lange, bis der Backkurs buchbar war.
“Es hat ewig gedauert, bis der Backkurs buchbar war.”
Keine Filteroption für Personenanzahl und problematische Gutschein-Weiterleitung.
“Keine Filteroption für die Personenanzahl.”
Buchung wurde storniert, kein Geld zurück, Umbuchung schwierig.
“Geld zurück gibt es nicht, umbuchen schwierig: Fazit Finger weg und Rechtsanwalt einschalten”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Miomente ist ein deutscher Anbieter von kulinarischen Erlebnissen, Kochkursen und Geschenk-Gutscheinen. Die Plattform dient zur Suche, Buchung und Verwaltung von Vor‑Ort- und Online‑Veranstaltungen für Privatkunden und Geschenkempfänger. Bei der Recherche zu Miomente beachten Nutzer üblicherweise aktuelle Hinweise zu Veranstaltungsterminen, Gutscheinbedingungen und Erreichbarkeit des Kundenservices.